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Aqueduct Valtiglione S.p.A.

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San Marzanotto, Asti, Italy

acquedottovaltiglione.it
Water utility company

Aqueduct Valtiglione S.p.A. Reviews | Rating 1 out of 5 stars (8 reviews)

Aqueduct Valtiglione S.p.A. is located in San Marzanotto, Asti, Italy on Località Bellangero, 321. Aqueduct Valtiglione S.p.A. is rated 1 out of 5 in the category water utility company in Italy.

Address

Località Bellangero, 321

Phone

+39 141532604

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
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M

Manuela Pascale

Castagnole delle Lanze, spesso il sabato chiudono l'acqua senza alcun preavviso. Per fare le pulizie dovrei prendere un giorno di ferie in settimana? Chiamami per la segnalazione e ti risponde un call center che ovviamente non sa dare alcuna informazione. Quindi la bolletta quando arriva possiamo aspettare anche noi a pagarla?

A

Andrea Pinghi

Sembra più un ufficio di burocrati che l'ufficio dell'acquedotto. La cortesia non è di casa, appena arrivati ci viene detto che oggi (venerdì mattina) on facciamo pratiche\.Ma stiamo scherzando?? Se proprio non si possono fare le pratiche, ad un cliente, soprattutto se anziano, si risponde in un altro modo. Comunque non è la prima volta che ci rispondono in modo scocciato. Gli sportelli con personale almeno nelle ore pomeridiane, inoltre, sono stati rimpiazzati da un \totem\ che permette la videoassistenza con operatore da remoto. Le poche volte che l'abbiamo usato si è rivelato inefficiente e inefficace: una perdita di tempo per l'operatore e cliente, perché poi la pratica si è dovuta fare tramite sportello.

F

Flavia Gastaldi

Sei solleciti per far terminare un lavoro già iniziato. Speriamo nel settimo. Hanno comunque risposto con gentilezza da ciò una stella

G

Giovanni

Pessima abitudine quella di inserire alla voce \ situazione pagamenti\ presunte fatture insolute regolarmente smentite da ricevuta di avvenuto pagamento on-line.. Davvero poco credibile pensare che un pagamento effettuato via internet entro la data di scadenza sfugga alle attenzioni della contabilità interna, così solerte nell'inviare fatture di consumi presunti nonostante la lettura dei consumi effettuata dal loro incaricato.

M

Mauro Bianco

Ho chiamato più volte per aver notizie sulla mia posizione, mi hanno risposto da non so dove in Italia, mi hanno chiesto il codice utente quando sulla bolletta elettronica non viene specificato nulla solo fattura n e data e importo da pagare, la fornitura dove viene fatta la fornitura non viene indicata. Mi sono rivolto ad un avvocato per risolvere la questione, compresa la categoria a cui noi siamo indicati. Vedremo.... Sono profondamente indignato, il vostro modo di lavorare è vergognoso... Continuate a fregarvene senza preoccuparvi del cliente che viene trattato malissimo. Le cose cambieranno.

L

La spada Andrea

Volevo ringraziare pubblicamente i fenomeni signori dell'acquedotto della Valtiglione per l'ottimo servizio dato, questa mattina ci siamo svegliati senza una goccia di acqua, nessuno ha avvistato.....ma lo sanno che al mattino presto c'è gente che va a lavorare? E ci si deve lavare, evidentemente loro non si lavano...... Quello che e peggio mentre chiami il numero e parli con un operatore del quale non sai nome e cognome ti attacca pure il telefono in faccia, complimenti ottima educazione, a riguardo ho anche inviato delle e-mail manco hanno risposto, ancora complimenti, però la bolletta la pretendono pagata, bravi bel servizio complimenti, magare far gestire l'acquedotto da persone competenti.............

F

Francesco Baldini

Un servizio pessimo, l'acqua viene interrotta senza avvisare.

D

Daniela Guastella

Manca l'acqua ogni 3x2 e manco avvisano ma è lavorare questo????

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