Desenzano del Garda, Italy
Via Dante Alighieri, 48
N/A
+39 307840802
Wheelchair-accessible car park
Had lots of help from Rosanna in getting our new bank accounts setup - as we had just moved from UK to Italy, this was not an easy process!
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ESPERIENZA NEGATIVA e CONSIGLIO DI EVITARE QUESTA FILIALE Ringrazio i dipendenti truffaldini della filiale per avermi vincolato somme più di quello che mi avevano dichiarato. Tre anni fa ho chiesto di poter aprire un piano di accumulo avendo programmato spese future, la consulente mi ha invece proposto una polizza assicurativa. L'unico vincolo era di aspettare 3 anni prima di poterla riscattare. Ho accettato solo per la breve durata del vincolo che era stato argomento di discussione e mille domande da parte mia sulla tempistica per esserne sicuro. Oggi, dopo 3 anni e 3 mesi, mi ritrovo a dover pagare penali per poter svincolare le somme. Diffidate da quello che vi dicono ed evitate questa filiale. P.S. Non parliamo del fatto che mi avevano anche mentito sul tipo di polizza.
Sinceramente delusa in questo periodo COVID poi le distanze tra clienti non ci sono addirittura quando ti devono dare i cash ti arrivano a 20 cm per non parlare della penna per firma elettronica neanche disinfettata dopo l’ultimo cliente.. appuntamento alle 11.05 servita alle 11.30 in quanto i clienti abituali erano in ritardo...sinceramente ci sono banche più serie!!!
Ho avuto modo di interagire con il Dott. Jacopo Belluati che ho sempre trovato disponibile, cortese e professionalmente preparato.
Spaventosa la mancanza di attenzione nei confronti dell'utente che entra nella filiale di Desenzano. Sì può rimanere in attesa all'infinito senza che nessuno si preoccupi di rivolgere parola o di occuparsi delle necessità del momento . .
Un disastro, l'avevo già percepito la volta precedente in cui ho avuto bisogno d'aiuto e oggi ne ho avuto la conferma! Mi viene da dire... poca voglia di lavorare! La signora che mi ha risposto al telefono oggi e a cui ho chiesto l'informazione mi ha praticamente detto on venire qui a fare le operazioni in cassa perché non ho tempo\. Era decisamente più un on ho voglia\. Molto molto male questa filiale di Desenzano. Peccato..
Personale di filiale molto gentile e disponibile
Speranzoso di trovare una banca vicino alla stazione dei treni, mi dirigo in questo punto Unicredit.. E con mia grande sorpresa, ho trovato il nulla.. Unico pregio di questa banca è che ho potuto risparmiare qualche euro, perché non esistente.
Deli
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