Einsiedeln, Switzerland
Kronenstrasse 19
N/A
+41 554180747
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeitende!
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Diese Krankenkasse hat ein Durcheinander. Wir mussten eine Rechnung drei mal einreichen, bis dann endlich das Geld zum Bezahlen der Arztrechnung überwiesen wurde. Besonders dreist waren die Mitarbeiter in der Beantwortung der Nachfrage, was Stand der Dinge im Zusammenhang mit diesem Fall war. Es grenzte an ein schrulliges, groteskes Verhalten.
Dies ist eine unkulante und Kunden unfreundliche Krankenkasse. Wer Leistungen bezieht ist hier nicht gerne gesehen. Und die Mitarbeiter vermitteln einem im Falle einer chronischen Krankheit das Gefühl, den Versicherungsträger zu benutzen und zu belasten. Diese Kasse hat in meinem Falle alles unternommen, dass ich nach einem Jahr der Peinigung die Kasse gewechselt habe. Es ist eine Schande, dass eine so unsoziale Kasse auf dem Schweizer Krankenkassenmarkt operieren darf.
Unkompliziert, freundliche Mitarbeiter und prompte Erledigung meiner Anliegen. Absolut empfehlenswert!
Ruedi schreibt: Ich bin sehr zufrieden.
Deli
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