Eisenhüttenstadt, Germany
Beeskower Str. 22
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+49 336440740
In-store shopping
Eigentlich wollte ich ein Auto kaufen, aber wurde abgewiesen mit den Worten \Wir haben nichts für sie\. So kann man auch potentielle Neukunden vergraulen. Noch nicht mal die Mühe, mich als potentiellen Neukunden, zu beraten. Von mir aus keine Weiterempfehlung.
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Mein Lieblingsautohaus.Begründung:Freundliches und kompetentes Personal. Hier ist der Kunde noch König.Auf Kundenwünsche wird eingegangen,die Qualität der ausgeführten Arbeiten ist sehr gut und das Preisniveau ist fair.Dankeschön an das Team vom Autohaus Losensky.
Ich brauchte einen Bruttolistenpreis für ein dort gekauftes Fahrzeug. 3 Anrufe und 2 Mails in gut 2 Wochen – ich habe immer noch keine Preisangabe. Wenn die Autos dort die gleiche Qualität haben, wie der Kundenservice…
Alles soweit in Ordnung, bieten einen Abholservice, zu den Leistungen kann ich im Moment noch nichts sagen, war ein Garantiefall. Auf jeden Fall positiv das Auto wurde innen gereinigt.
Gutes geschultes Personal und sehr kompetent.
Der Service von der Werkstatt lässt zu wünschen übrig!Aufnahme vom Unfallschaden war sehr unpersönlich fast unfreundlich(hat man ja auch nicht alle Tage,dass man weiß wie das mit der Versicherung von Statten geht)!Bei der Abholung war genau das Selbe!Man hat fast das Gefühl man ist unerwünscht als Kunde!Bei anderen Ford Autohäusern (zb. in Peitz) bekommt man sein Auto von Aussen gereinigt zurück!Schade......der Schaden selbst wurde Anstandslos repariert!
Service gut.Manchmal etwas schwierig einen Termin zu bekommen.Personal geschult und freundlich.
Nachdem unser Auto aus der Werkstatt kam, klemmte die Hintertür und die Airbagleuchte ging nicht mehr aus. Bei der Überprüfung riß der Prüfer die Handbremse bis Anschlag an (Zahnräder, Abnutzung???). Des weiteren schlug bei abschnallen der Gurt erst einmal ordentlich gegen den Lack. Bezüglich der Frage auf einen Ersatzwagen während der Reperatur erwies sich die Werkstatt als sehr unflexibel. Null Punkte für Germany!
Deli
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