Donzdorf, Germany
Hermann-Schwarz-Straße 2
N/A
+49 7162929790
Immer kompetent und freundlich. Jederzeit empfehlenswert.
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Mein bisheriger Heizungsmonteur hat aus gesundheitlichen Gründen seine Tätigkeit aufgegeben. Heizkörper im Bad defekt - also kein direkter Notfall. Nun suche mal auf die Schnelle eine neue Firma, die bereit ist, in angemessener Frist den Schaden zu beheben. Nach diversen Absagen - mal freundlich, mal weniger - landete ich bei der Firma Grupp in Donzdorf. Montagmorgens um 9:00 Uhr angerufen. Freundliche Dame am Empfang. Um 10:00 Uhr erscheint der Kundendiensttechniker und nimmt den Fall auf. Ersatzteil wird benötigt. 3 Tage später am Donnerstag (Mittwoch war ein Feiertag) wird Pumpe eingebaut und Heizung gangbar gemacht. Kundendiensttechniker sehr freundlich. Kompetentes und zielsicheres Arbeiten. Fa. kann ich bedenkenlos empfehlen.
Erst wurde zugesagt, dass der Auftrag übernommen und die Teile bestellt werden. Als ich dann aber 3 Wochen später - in denen wir keine Rückmeldung erhalten hatten - angerufen habe, wurde uns mitgeteilt, dass sie den Auftrag lieber abgeben, da sie die Anlage ja auch nicht eingebaut haben. Sehr schade, da wir auch einen Wartungsvertrag abschließen wollten.
Gute Bedienung guter Service klasse
Freundliche Beratung
Super beratung
Deli
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