Hamm, Germany
Ostenallee 55
N/A
+49 2381544550
No wheelchair-accessible entrance
Cold service
like
Als Vermietungsfirma absolut schlecht. Ständig muss man hinter allen möglichen Angelegenheiten hinterherrennen. Die Mitarbeiter vertrösten einen und sind selber inkompetent, sodass immer erst nachgefragt werden müsse, und sich dann später zurück gemeldet würde. Beim Auszug wurden Nachmieter nicht akzeptiert, die komplette Kündigungszeit musste ausgesessen werden, trotz mehreren Nachmieter-Angeboten. Auch hinter der Kaution musste im Nachhinein sehr lange hinterhertelefoniert und gefragt werden.
Ich kann aus der Sicht des Käufers nur gutes von der Frau Hüsken Team berichten. Sehr kommunikativ und ziemlich gut informiert. Sehr viel Allgemeinwissen und dazu sehr freundlich und sympathisch. Ich habe von Tag eins an, alles was man benötigt, an Fotos/Informationen zu der Immobilie, über einen link erhalten. Somit spart man sich das, „immer wieder beim Makler anrufen und fragen“, wie bei anderen Maklern bei den ich die Erfahrung hatte. Sie hat einem immer ein gutes Gefühl gegeben und auch bei Entscheidungen stand sie mit Rat zur Seite. Wenn auch etwas an der Immobilie nicht so gut war, hat sie dies nicht versucht zu vertuschen wie andere Makler, sonder hat es offen und ehrlich angesprochen. Ich kann Frau Hüsken nur empfehlen.
Es wurde telefonisch zugesprochen am Wochenanfang zum Wochenende ein Termin zu vereinbaren. Es werden Termine noch gesammelt zum Donnerstag und Freitag wurde versprochen. Direkt die gewünschten Daten und Unterlagen per Email zugesendet am Montag. Nach dem kein Rückruf erfolgte, und ich selber anrief war das Haus schon reserviert am Freitag. Mehr Ehrlichkeit hätte nicht geschadet.
Leider haben wir mit der Firma keine guten Erfahrungen gemacht. Im Vorfeld verlief alles reibungslos,die Vorgespräch am Telefon mit den Mitarbeitern waren allesamt kompetent und nett. Zum verabredeten Besichtigungstermin wurden wir bei 7 Grad Außentemperatur vertröstet, es würde noch einen Moment dauern,wie können ruhig vor der Haustür warten. Nach 15 Minuten Wartezeit sind wir dann, ohne eine Rückmeldung von Frau Hülsken, gefahren. Wir hätten uns gewünscht wenigstens eine kurze Rückmeldung zu bekommen. So geht man nicht mit potentiellen Kunden um.
Auf Ihren Wunsch hin habe Ich meine vorherige Rezension gelöscht. Trotz der Differenzen wünsche ich Ihnen, Ihrem Team und Ihrer Familie besinnliche Feiertage und einen guten Rutsch ins Jahr 2021. Bleiben Sie gesund!
Erst Termin vereinbaren und dann absagen, weil es an den erst besten vermittelt wurde. Falsche Versprechen
Bianca Bommes-Hüsken hat mit Ihrem Team schnell, kreativ und zuverlässig bereits mehrfach für unsere Familie gearbeitet. Jedes mal sind wir beeindruckt von Ihrer Begeisterung für Immobilien. Bianca ist in der Lage die Besonderheiten einer Immobilie zu entdecken und gezielt als Verkaufsargument einzusetzen. Weiter so!
Deli
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