Heilbronn, Germany
Bismarckstraße 108
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Ich musste zuletzt im September mal wieder meine Stamm Apotheke aufsuchen. Für mich ist diese Apotheke sehr gut gelegen - vor allem sehr praktisch finde ich die Kundenparkplätze direkt vor der Apotheke. Zu meinem erstaunen waren nur Dr. Schreckenbach und eine Angestellte da. Trotz mehrerer Kundschaft hatte sich die Angestellte meiner Angelegenheit kompetent, mit wie mir schien viel Fachwissen, Arrangement und vor allem Zeit angenommen. (Vielen Dank nochmal hierfür Frau N.!) Meine Familie und ich sind immer wieder sehr zufrieden! Als Kundin fühle ich mich hier seit Anfang an Willkommen und die Damen sind jedes mal sichtlich bemüht sich für jeden Kunden Zeit zu nehmen. Dies machte sich auch schon in der Vergangenheit bei Medikamentenbestellungen via Telefon bemerkbar. Wir kommen immer wieder gerne und fühlen uns hier super aufgehoben.
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.... Wenn man mich freundlich begrüsst, die homöopatischen Medikamente vorrätig sind, sämtliche weiteren Fragen kompetent und hilfsbereit beantwortet werden und man mir, mit einen liebenswürdigen Lächeln, noch einen schönen Tag wünscht...da fühle ich mich doch gleich wieder.... Gesund..... Danke Fr. Pollig
Ich habe leider auch keine guten Erfahrungen mit dieser Apotheke machen können. Sehr unfreundliches Personal. Ich werde diese Apotheke meiden.
Die reinste Katastrophe was den Service betrifft. Wundern Sie sich nicht wenn Sie von einer speziellen Verkäuferin nicht angeschaut, geschweige denn höflich und zuvorkommend bedient werden. Der Blick ins leere dient dazu Anstand und Manieren zu finden. Nach über mehreren Jahren wurden diese aber immer noch nicht gefunden. Der heutige Besuch, zeigte mir mal wieder, das manche Menschen nie eine Basis an Manieren in der Arbeit mit bringen. Ein ganz großes Thema bei den Apotheken ist das die Kunden lieber über das Internet bestellen. So jetzt gehöre ich auch dazu ! Und das rate ich auch allen anderen, sucht euch eine andere Apotheke oder bestellt gleich online.
Also wenn ich könnte würde ich gar kein Stern vergeben!!!!! Sowas wie in dieser Apotheke hab ich noch nie erlebt !!!! Einfach menschlich nicht vertretbar!!! Beratung nicht gut. Mitarbeiterin sehr genervt und unsympathisch (kein Lächeln nur rollende Augen) Grauenvoll !!
Hallo zusammen, leider ist die Apotheke mit der Besatzung an Personal leider nicht zu empfehlen! Sehr unfreundlich, unkompetent, nimmt sich keine Zeit als Fachpersonal die einen Kunden zu informieren hat und so wie ihr ja wisst ist der Satz mit,, Kunde ist König'' hier in der Apotheke nicht der Fall!!!!!
Ich wurde hier stets kompetent und freundlich beraten. Gerne wieder.
Bljad, jedes mal die gleiche Unfreundliche (!@&#*!&!%@#) ...muss mich zusammen reißen nichts uverschämtes zu sagen. Da gehst du einmal zur Apotheke, willst dich proffesionell beraten lassen, bist freundlich dazu und das Ergebnis-eine inkompetente Mitarbeiterin, die total ihren Beruf verfehlt hat, frech und schlecht grlaunt ist, zudem Geschäftsschädigend für ihre Apotheke ist. - "gute frau, mach platz das jemand anderst der es gerne und besser macht wie du, statt deine frust bei der kundschaft auszulassen" Fazit, nie wieder diese Apotheke...schönen Abend noch und auf nimmer wieder sehen....
Deli
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