Kreuzlingen, Switzerland
Leubernstrasse 3
N/A
haben online Esszimmerstühle bestellt zur Abholung nach Kreuzlingen - Vorort haben die Stühle auf einmal CHF200.- mehr gekostet! die Verkäuferinnen (total alteingesessen! denen kann man nichts neues im Leben mehr beibringen) vor Ort waren überhaupt nicht bemüht uns weiterzuhelfen, ich hatte ja meine Bestellbestätigung mit dem richtigen Preis, trotzdem waren sie so unfähig und konnten nichts machen und meinten online Bestellungen seien halt etwas ganz anderes!? als kunde ist mir der Prozess im Hintergrund völlig wurst, ich habe bei Livique bestellt und nicht bei einer anderen Firma. Sie verwiesen uns an den Chef welcher aber erst am nächsten Tag wider da sei! extra nach Kreuzlingen gefahren mit einem grossen Auto, früher von der Arbeit, den ganzen Abend umgeplant für nichts. Zudem sehr schlechter Kundenservice allgemein! Lästern über andere Kunden direkt vor den Kunden finde ich unter aller sau. Ich arbeite auch im Kundenservice und sowas gehört sich nicht.
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Ich habe vor ca. 5 Monaten hier ein Sideboard gekauft gehabt. Die Qualität war absolut Katastrophe! Ich habe reklamiert und es wurde mir ein Gutachter vorbeigeschickt. Der war so inkompetent, dass ich nicht länger diskutieren wollte und ihn schliesslich weg schickte. Kulanz gleich 0. Die 700 Franken hätte ich besser verbrannt.
Ich kann diese süsse Boutique nur weiterempfehlen. Man findet alles was das Herz begehrt an Dekomaterial. Einrichtung top, sehr übersichtlich. Es wird einem geholfen und eine super Beratung gibt es dazu von den tollen Frauen die dort anzutreffen sind.
Hatten eine ausgezeichnete Beratung. Der Geschäftsführer selbst hat sich alle Mühe gegeben um unsere Wünsche zu erfüllen. Werden häufiger vorbeigehen.
nette Auswahl und auffallend teuer.
Deli
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