Kreuzlingen, Switzerland
Hauptstrasse 36
N/A
+41 848845400
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Konto eröffnet und nie irgendwelche Unterlagen erhalten. Keine Karte und kein Zugang zum E-Banking. Drei Monate später eine Rechnung für die Kontoführungsgebühren erhalten, ohne irgendwelchen Zugriff auf das Konto. Schlechter geht es nicht! Konto wurde darauf direkt wieder aufgelöst!
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Kann meine Vorgänger nicht nachvollziehen. Super freundliches und kompetentes Personal. Hochwertige Ausstattung. Preiswertes Konto
Mitarbeiter sind freundlich. Man bekommt eine gute Beratung wenn es um grössere Sachen wie Kredite usw. geht. Im Erdgeschoss jedoch scheinen die Mitarbeiter wenig von der Materie zu verstehen oder sich zu wenig zu engagieren. Aktuell hatte ich wieder ein Problem mit einem Konto, welches den Mitarbeiter ratlos machte. Dabei machte er auch keine Anstallten sich weiter zu informieren. Das tat ich dann selbst bei der Telefonhotline, welche das Problem sofort behob. Leider musste ich dies Szene in den letzten 17 Jahren als Kunde der Migrosbank Kreuzlingen schon mehrmals erleben. Bei Problemen spart man sich also besser den Gang in die Filiale und greift lieber zum Telefon. Vielleicht ist das von der Migrosbank ja auch so gewolllt....?
Deli
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