Kreuzlingen, Switzerland
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Hmmmm....
Top, netter Berater. Problem wurde völlig unkompliziert und kulant gelöst.
Sehr gute Beratung
Will keine Post von upc !!
Ich bin seit Jahren bei Cablecom. Für Standardlösungen ist UPC nicht schlecht. Leider habe ich keine Standardlösung... Aus beruflichen Gründen habe ich am Internetzugang ein mehr - mehr als bei einem herkömmlichen Privatanschluß - Equipment am Internetzugang hängen. Neben der Horizon Box hatte ich über einen Verteiler mit separatem Internetmodem. Heute habe ich eine neue TV-Box und Internetmodem mit integriertem WLAN und Switch bekommen. Grund hierfür ist, das es mit der Horizon Box Probleme gab. Vermutlich weil sie nie eine Verbindung mit dem Internet hatte. Nun kann ich mein Equipment nicht mehr anschliessen, da sich das Modem nicht bridgen - durchschalten - lässt... Natürlich kostet der neue Anschluss 10 CHF im Monat mehr :( Die Anschlusskosten wurden freundlicherweise erlassen.
Lächerlich. Etwas Wortschatz und Kundenbewusstsein wäre nicht zu viel verlangt
Gute Beratung
Deli
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