Kriens, Switzerland
Obernauerstrasse 34
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Wheelchair-accessible car park
Habe vor drei Wochen im Geschäft eine Matratze gekauft. Nach einer Beratung und dem Probeliegen habe ich mich für eine Matratze mit Viskogel entschieden. Nach ein paar Tagen habe ich jedoch gemerkt, dass die Matratze nichts für meinen Rücken ist. Ich habe angerufen und gefragt, ob ein Umtausch möglich sei. Leider nicht! Sie würden das nicht mehr anbieten und ausserdem würde dies auf der Rechnung stehen. Habe auf der Rechnung nichts gefunden und habe mich sehr aufgeregt, da ich doch 440.- dafür ausgegeben habe! Und als ob man nach 10-20 Minuten Probeliegen sagen kann, ob die Matratze einem passt oder nicht. Andere Geschäfte bieten einen Umtausch an, deswegen habe ich mir gesagt nie mehr im Matratzen-Concord einkaufen.
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Super freundliches und kompetentes Personal in Kriens und Luzern!
Sehr nette Mitarbeitende und kompetente Beratung.
Skvělá obsluha, die beste Bedingungen.
Super kompetente und freundliche Beratung. Bin mit meinem Kauf sehr zufrieden.
Nicht motivierte Verkäuferin. Das 2. Mal war scjon besser.
Herzliche, kundenfreundliche Bedienung durch Jana.
Sehr gut matratzen!
Deli
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