Köniz, Switzerland
Könizstrasse 300
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Die Vorderbremse wurde durch eine neue ersetzt, greift aber nicht richtig. Das Hinterrad wurde empfohlen komplett für teures Geld zu ersetzen, aber der alte Schlauch wurde belassen und ist nun defekt. Das hätte ja nur 5 Franken gekostet und sollte beim Radwechsel dabei sein. Es wurde per Telefon empfohlen auf einen Nabendynamo umzusteigen. Da ich dies nicht wollte wurde die bestehende Verkabelung abgenommen (wahrscheinlich weil der Nabendynamo schon intern geplant war) und gar nicht mehr richtig angebracht, sondern nur um die Stangen gewickelt, so dass ich das nun selber wieder anbringen muss, obwohl es vorher richtig verkabelt war. Es wurde nur das schwerste und billigste Material verwendet. Ich hatte noch nie so ein schweres Hinterrad in der Hand. Der nächste Service wird dann doch lieber wieder selber gemacht.
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Auch in hektischen Zeiten wurde ich sehr gut beraten und bedient. Mein Rennvelo war schon mehrfach im Service und es wurde immer, wie vereinbart, sauber repariert. Auch beim Kauf meines Mountain Bikes bin ich nicht enttäuscht worden. Danke.
Gute Beratung, zuverlässig.
Habe Schutzbleche an das Velo meines Sohnes montieren lassen- 2 Stunden später stürzt mein Sohn wegen einem eingeklemmten Stein zwischen Schutzblech und Rad- der Abstand am Vorderrad ist so eng, dass nicht ein Finger dazwischen passt - Kommentar : es sei eigentlich kein Problem dort, ginge nicht anders zu montieren Fazit : 24 Franken Schutzblech 60 Franken Arbeit - und nicht brauchbar.
Super authentische Beratung !!! Top Service Kann ich nur weiter Empfehlen
Sehr nette Bedienung. Toll
Tolle Reparatur. Der angekündigte Preis wurde eingehalten. Es war sogar 25.- günstiger. Da hat man vertrauen!
Die Jungs vom Service sind top! Obwohl ich nicht Kunde war haben sie auch mal eine Info oder ein Kleinteil gratis abgegeben. So geht man im Anschluss gerne wieder hin.
Deli
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