Küssnacht, Switzerland
Zugerstrasse 64
N/A
+41 8543560
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Leider muss ich den Markt schlecht bewerten. Zweimal bin ich dort gewesen, um einen Zwischenbausatz für eine Waschmaschine und einen Tumbler zu kaufen. Die Mitarbeiter (jeweils unterschiedliche) haben sich meine Daten und die der Geräte notiert und wollten sich um die benötigten Teile kümmern. Leider sind in beiden Fällen Wochen vergangen, ohne dass man sich bei mir gemeldet hat. Auf wiederholt telefonische Nachfrage zum Stand der Dinge konnte mir niemand Auskunft geben. Kundenservice sieht für mich anders aus, zumal ich gewillt war, dort etwas zu kaufen. Ich werde nicht mehr dort einkaufen und kann es auch nicht empfehlen.
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Super FREUNDLICHE BRATUNG. Meister seines Fachs.Habe mich über einen neuen Fernsehr beraten lassen. Mitarbeiter Des Jahres Pascal Mimouni.
Heute habe ich ein Brezeleisen online bestellt. Beim Bestellvorgang konnte ich auswählen, dass ich dieses sofort in der Filiale Küssnacht am Rigi abholen kann. Als ich in der Filiale ankam, bediente mich S. von Ah (angeschrieben mit Filialleiter) welchem ich meine Bestellbestätigung vorgelegt habe. Darauf hin sage er mir, dass sie den bestellten Artikel nicht an Lager haben. Ich soll in eine andere Filiale, doch es ist auch nicht sicher das sie dieses dort auf Lager haben. Neben bei meinte er, dass ich das nächste mal lieber anrufen sollte, da der Onlineshop sowiso nicht funktioniert. Nach vielem hin und her hat er bei einer anderen Filiale angerufen und mir ein Brezeleisen für den nächsten Tag reserviert. Ich habe mich schlecht bedient gefühlt und meiner Meinung nach ist dies nicht kundenfreundlich. Diese Filiale werde ich auf keinen Fall mehr aufsuchen und hoffe dass mein Brezeleisen morgen auch wirklich da ist.
Bin sehr freundlich, nett und kompetent von Herrn Grab bedient worden.
1A Kundendienst- merci Herr Grab und Frau Djambazi :-)
Jederzeit ausserordentlich freundlicher und hilfsbereiter Service.
Schöner Laden.Aber die Verkäufer sind etwas unfreundlich.
Gute Auswahl, freundliche Bedienung
Deli
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