La Spezia, Italy
Via Fontevivo, 17
N/A
+390187518598
Mai più un esperienza tremenda, mi hanno.rovinato una giacca da 200 euro ed hanno anche tardato.la.consegna, in più mi son reso conto.che il problema nn era stato risolto, ma anzi mi avevano peggiorato la situazione. E quando ho cercato di farlo notare il lavoro tremendo fatto, mi e arrivata una risposta maleducata. MAI PIU
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Carino
Sarbate e care
NEANCHE UN ORLO Ho comprato un paio di Levi's elasticizzati e li ho portati qui per farli accorciare. Mi hanno tagliato le gambe dei pantaloni di lunghezza diversa, ad una gamba manca 1 centimetro di stoffa. Il jeans elasticizzato necessita di una cucitura che non rovini il pantalone, in modo che rimanga in forma. Mi hanno rovinato anche il jeans. INCOMPETENTI, NON SANNO NEANCHE FARE UN ORLO.
Sgarbate e orli parecchio cari
personale gentile ed efficiente,puntuali nelle consegne
mi sono recata presso il vostro punto di la spezia per un semplice orlo ai jeans appena acquistati. la sarta di turno mi dice che per farli ORIGINALI (ossia esattamente come sono però più corti) servivano 24 ore e 13 euro. Accetto.Torno il giorno dopo da Ortonovo e l'orlo non solo NON è come da me chiesto,ma anche più lungo di alcuni centimetri.Poichè non posso rifare tutti questi km avanti e indietro per un orlo, mi porto via i jeans.Mi sono incavolata,neanche una parola di scusa,neanche un " le faremo 1 cent di sconto la prossima volta". Nulla.Solo espressione rassegnata,scocciata ( per non dire peggio) della sarta di turno. Se voglio la lunghezza giusta devo tornare da un'altra sarta e spendere di nuovo. Non mi sembra giusto.
Mi sono recata per un convegno con ben 2 vetiti da stringere e una da allungare non solo non erano pronti perche la collega non ha scritto la data ma una me lo hanno rovinato ho gia pagato e non hanno voluto nemmeno chiedere scusa inventandosi che era gia rovinato dalla fabbrica. Era appena comprato, con l'etichetta poi anzi hanno negato che lo hanno fatto loro .nemmeno un buono sconto . Sono veramente sgomenta ho speso 40 euro e non ho piu un vestito perche rovinato e nemmeno i vestiti per questi giorni speciali . Ho chiesto il numero del titolare e mi hanno dato il loro numero del negozio. Con gentilezza ed aducazione me ne sono andata ma non so cosa mi ha trattenuto....forse non sanno che il cliente va accontentato e in questi casi va anche risarcito! Pessimohanno perso un bel po di clienti perche ne avevo mandati tanti andavo spesso da loro, e questo é il risultato provero domani come mi hanno detto ma prima delle 6 sara dura e io parto !
Deli
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