Lucca, Italy
Via Jacopo della Quercia, 79
N/A
+390583495767
Negozio oggi aperto per metà... Ma state pure chiusi completamente! SCONSIGLIO A TUTTI.
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Ho acquistato un prodotto online perché più economico rispetto ai prezzi dei concorrenti. Il pacco è arrivato il 3 gg. Pagato il lunedì con bonifico e ricevuto il giovedì mattina. Assistenza dell'e-commerce, Sig. Giacomo, è stato paziente e professionale.
Sono stato nel negozio sito a s. Marco per acquistare un prodotto che già in passato avevo acquistato più volte e mi ero sempre trovato bene sia come qualita' della merce sia come gentilezza da parte del personale.Questa volta posso affermare che l'arroganza e la maleducazione hanno fatto da padrona.Il prodotto lo ho acquistato perche' ero costretto per motivi di salute ,ma posso dire che per me il negozio di ortopedia a san Marco ha finito di esistere .Gli faro' una bella RECLAME
Ho fatto la visita dalla loro podologa,mi hanno preso i calchi per i plantari dicendo che sarebbero voluti 7-10 giorni.Dopo un paio di telefonate e una nuova visita al negozio mi hanno detto che non ne sapevano niente di questi plantari e che col discorso ferie c'era stato un problema.dopo un mese e mezzo mi hanno chiamata,mi hanno consegnato i plantari senza quasi scusarsi,insistendo che non era colpa loro,cmq sia dopo un mese e mezzo di dolore al piede, io con un cliente,avrei fatto qualcosa per scusarmi,invece di ignorarlo durante le sue lamentele.non ci andrò mai più.
Plantare spesa 150 euro realizzato male diversamente dal parere medico. Non l'hanno voluto sostituire o indennizzare . Tre raccomandate senza riscontro. Sconsigliabile
Deli
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