Minoo, Japan
エスペランス箕面 1 階, 4 Chome-16-33 Boshima
N/A
+81727251182
先生もスタッフの皆さんも笑顔の素敵な方ばかりです。他所で抜歯しかないと言われましたが、こちらの最新技術で助かりました。無理な要求にも真摯に向き合ってくださり感謝感謝です安心してお任せできる歯医者さんにやっと巡り合えました。
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皆さん言われている通り受付の人が本当に感じ悪いです。いつも機嫌が悪いような感じでなにか話すと睨んできたりします。前に聞いた事を忘れててもう一度聞いただけで｢だからー！前にも言いましたよね？｣とキレ気味。本当に辞めてほしい。 他にも先生が優しくあれしてこれしてと言ってるのに返事もしない人などなんか不快。 先生は基本優しいけど手がいっぱいで忙しいと少しだけ強い口調になります。 院内は綺麗で先生も優しいのでよく行きますが、受付だけは本当に感じの良い人に変えてほしい。 体調不良などで2度予約の日に行けず(1回キャンセルすると1ヶ月先になる)連絡入れると｢確実に来れる日教えてください｣と言われ(キレ気味に。)体調不良などその時にならないと分からないのにどう答えればいいか分からずにいると適当にまた3週間ぐらい先の予約を取られました。 新しい先生入ったのになぜ1人の時より予約が取れないのか謎。
先生や衛生士さんは非常に丁寧親切です。院内も明るく清潔感があり、設備も整った歯医者さんです。 ただ１つ残念な点が受付の女性の対応が中々に酷いです。名前は伏せますが、特に電話の応対が。院のイメージを悪くしていると思います。
衛生士さんはとても優しく、歯の掃除なども痛くありませんでした。 気遣いがあってとても素敵でした。 ただ、助手や受付の方は愛想が悪い方やマニキュアをしてる人もいて少し不快でした。 領収書などもこちらが指摘するまでくれませんでした。 予約はネットで出来ると書いてますが、電話した方がいいです。 じゃないと、帰り際に嫌味を言われます。
院内は清潔で先生も衛生士さんも丁寧できっちり治療してくれました。(
受付の若い女性に一人、態度の悪い方が居ます。 保険証や問診票をお願いしますと手渡した際、無言で受け取られ、電話でもトゲのある口調で対応されました。 他の受付の方や先生はとても優しく、 丁寧に治療していただきました。 あの受付の女性がいなければ5です。
丁寧に説明してもらいながら診察処置して頂けた。
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