Minoo, Japan
Senbahigashi, 1 Chome−12−1
N/A
+81727376041
サイトで注文したバードケージと全く違う色の商品がとどいた。非常に悪質な業者です。 一般常識としておかしいです。例えば白い商品を注文し、黒い商品が届くなんてあり得ない話です。こちらの業者は性能は同じなので問題ない、の一点張り。ましてや今回のバードケージはインテリア商品でもあり、色が何色になるかわからないならそう明記すべきだと思う。 こちらの業者からは最後までなんの謝罪の言葉もありませんでした。常識論として、販売者側はお客様さまからのクレームに対してはまず、販売者、購入者の責任がどちらにあるかは二の次で、まず、お客様を満足させる商品を送れず、憤慨させてしまった事にまずは謝罪すべきです。 仲介していただいたサイト様には素晴らしい対応をしていただきました。こちらの業者に代わって「申し訳ありません」の言葉もいただきました。 今後このような事が無い様に、社員教育と企業努力をしてください。 あまりにお粗末な会社です。
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こちらの会社の扱う商品は粗悪なものばかり。 詐欺まがいの対応で二度と利用したくないです。
最低最悪な会社。こちらでは物を買うのは控えた方が良いです。
Deli
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