Kühlungsborn, Germany
Strandstraße 28
N/A
+49 3829316416
Freundliche und kompetente Beratung, gute Produkte und faire Preise. Ich kann einige Kommentare hier nicht nachvollziehen. Wenn man das Produkt (die Brille) beim Händler nicht gekauft hat, muss man die Dienstleistungen am Produkt auch bezahlen.
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Touristen werden hier ausgenommen. Die Sonnenbrille meiner Frau saß nicht richtig und schmerzte an der Nase. Die Korrektur der beiden Bügel kostete Sage und Schreibe 12,-. Unverschämt.
Inkompetent. Brille etwas später abgeholt als abgemacht. Rechnung nicht fertig. Brille schmutzig. Weder Bügel angepasst, noch die Nasen ommel gewechselt. Und das waren nicht die Angestellten. Nie wieder!!
Meine Frau fragte höflich, ob man an ihrer Brille die Bügel etwas strammer einstellen könnte. Barsch wurde vom Inhaber erwidert, „kostet 12 Euro“. Im ersten Moment dachte ich, das wäre ein Scherz. Auf Nachfrage wurde aber klar, dass das ernst gemeint war. Wir haben dann auf das „Serviceangebot“ verzichtet. In der Shoppingmeile von Kühlungsborn kann man sich offensichtlich Unverschämt- und Unfreundlichkeit erlauben. Ein Stern ist noch zu viel. 12.06.2020
0 Sterne! Überhaupt nicht zu Empfehlen! Abzocke hoch 10! Bei ... sollten nur die Nasenpads oder wie die heißen, gewechselt werden. Also ein Bauteil was nur wenige Cents wert ist oder Kosten bzw. Ein Bauteil was bei einer Brille häufig gewechselt wird. Kurze Rede kurzer Sinn.... Bei jedem \fremden\ Optiker bei dem ich sowas wechseln/tauschen war, war dies Serviceleistung von den Optiker her also sprich umsonst! Aber nein dieser \tolle Optiker\ verlangt für wechseln beider Nasenpeads 10! Das ist doch eine Frechheit pur! Man hätte ja bevor man die Nasenpads wechselt sagen können das es so und soviel kostet und nicht einfach machen und dann frech Geld verlangen.... Ich hätte ja noch ein Auge zugedrückt wenn es so um 1-2 /- gekostet hätte aber nicht für 10!
Wurde sehr freundlich und engagiert beraten.
Ehrlich gesagt war ich sprachlos nach dem Besuch in ihrem Geschäft. Bei meiner Brille hatte sich am Bügel die Schraube gelockert. Dieses Problem hatte ich in letzter Zeit öfter. Es wurde bisher auch bei jedem Optiker gelöst. Aber noch nie musste ich dafür bezahlen. 2 Euro für eine Arbeit von nicht einmal 2 Minuten. Hut ab!
Deli
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