Osasco, Brazil
R. Salém Bechara, 297 - Centro
N/A
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Fiz o agendamento a 1 mes atrás dois exames e consulta ,cheguei para fazer exames as 10:00 hs fiz os dois em menos de 20 minutos ,e me falaram depois que a consulta seria 12:00 , tive que aguardar até dar o meu horário , seria mais simples se agendasse próximo aos exames, poderiam por favor instruir melhor seus funcionários !!
Muito bom atendimento nota 10 Pagamento facilitam em até 10 vezes seu oculos
Totalmente desrespeitoso o atendimento ao cliente. Agendei uma consulta pelo telefone, ao chegar na clínica fui informada que não havia agendamento. A solução? um encaixe para dali a 3 horas do horário agendado. Além do erro fui tratada com total descaso pela recepção, em tom de deboche e cara feia. Ao meu ver a clinica estava sem médico e com a desculpa, teriam folga para atender. Custo de uber estresse garantido, não vá.
Tive uma péssima experiência com o Dr., já passei com eles duas vezes em anos diferentes e nas duas vezes ele falou que meu grau tinha permanecido o mesmo sendo que tinha aumentado (soube que meu grau tinha aumentado pois fiz questão de ,nas duas vezes que fui atendida por ele,passar com outro médico devido ao pessimo atendimento dele que manteve meu grau o mesmo, sendo que eu continuava enxergando mal) o atendimento dele é o seguinte,ele pergunta qual o seu grau e na hora de analisar vai alternando entre dois graus que vc continua nao enxergando nada,ele pergunta qual está melhor e mantem o que está melhor,mesmo continuando embaçado, já fiz questão de questionar e ele simplesmente falou que as duas ultimas linhas(daquelas que tem que enxergar no exame) nao precisariam ficar nitidas ,ainda bem que passei com outros médicos,se nao gastaria dinheiro com oculos(que nao é barato) pra continuar nao enxergando nada.Enfim, péssimo!
Ótima clínica de olhos, muito bem organizada, totalmente equipada, profissionais altamente capacitados e atenciosos. Sempre gentis desde a recepção. Estacionamento fácil e barato 9,00 com manobrista. Acesso total para pessoas com mobilidade reduzida. Recomendo!
Minha tia passou em consulta com um tal de Dr. Igor; achei ele muito grosso e ríspido ao falar, sem muita paciência com uma pessoa idosa... Ignoramos o que ele disse e fomos atrás de outro profissional...
Falta de organização liguei e marquei minha consulta com Dr Paulo pois era uma indicação de ser um bom médico chegando no local com 40 minutos de antecedência do horário a recepção não encontrou minha consulta entrou em contato em outro local até identificar minha ligação. Foi identificado porém me foi informado que ouve um erro no sistema e não constava consulta nenhuma marcada o médico também não poderia me atender enfim a solução era ou passar com outro oftalmo ou remarcar perdi meu tempo e se quer veio um superior para se desculpar é uma pena já ouvi falar muito bem dos profissionais mais não pretendo arriscar novamente.
Deli
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