Schweitenkirchen, Germany
Loipertshausener Str. 2
N/A
+49844492740
Die Fa. Heckmeier hat mein privates Neubauprojekt mit Sanitär und Heizung ausgestattet. Die Arbeiten liefen von Anfang im direkten Kontakt, die Anlagenpläne wurden besprochen; Angebote waren schlüssig und genau. Die Arbeitsweise lief gut, auftretende Probleme auf der Baustelle wurden gelöst. Die Fa. hat die eigene Wärmepumpen-Manufaktur OrangeEnergy OE seit vielen Jahren erfolgreich am Markt. Ich habe eine Grundwasser-Wärmepumpe von OE ausgewählt. Der Junior-Chef hatte sie in Betrieb genommen und läuft seitdem störungsfrei. Gerne wieder.
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Wir heizen unser Geschäftshaus seit Frühjahr 2003, also seit fast 17 Jahren (!!!!!), mit einer Grundwasser-Wärmepumpe aus dem Hause Heckmeier störungsfrei. Gesamt-Wartungs-/Reparatur-Kosten in dieser lange Zeitspanne unglaublich: unter 500 ....
Herr Dietl war am 24.12.20 im Notdienst Abends um 19:00!!! bei mir, während wir die Geschenke verteilten, kümmerte er sich um die Störung an unserer Heizungsanlage, riesen Respekt für die schnelle und unkomplizierte Hilfe an so einem Tag!
Sehr Zuverlässig, freundliches Personal, Rechnungbetrag absolut okay.
Seit Jahren immer super schnelle und kompetente Hilfe durch die Firma Heckmeier. Fachlich kompetentes und sehr freundliches Auftreten des Monteurs vor Ort. Besonderen Dank an Sebastian Dietl. So sieht Kundendienst aus *****
Wir hatten leider nur negative Erfahrungen mit dieser Firma. Das Personal ist nicht fachkundig und konnte in 5 Jahren die von der Tochterfirma ORANGE hergestellte, neu installierte Wärmepumpe nicht in einen ordnungsgemässen und 100% funktionierenden Zustand versetzen. Es gab keinerlei Hilfe seitens der Firma bzgl. unseren Problemen. Kundendienste brachten keinerlei Verbesserung. Am Ende wurden unsere Anrufe nur noch ignoriert bzw. wurden uns sogar Rechnungen und Mahnungen für div. Leistungen zugesendet. Ich kann jedem nur aus eigener Erfahrung empfehlen, mit der Fa. Heckmeier keinerlei Geschäftsbeziehung einzugehen. Die Zeit und den Ärger kann man sich sparen. Auch den Geschäftsführern ist jegliche Reflektion des eigenen Unvermögens ein Fremdwort. Rückrufe werden einfach nicht getätigt, obwohl versprochen. Einfach nur schade und ärgerlich.
Deli
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