Tournai, Belgium
Chaussée de Bruxelles 150
N/A
+32 69222131
In-store shopping
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Nouveau client venant avec une DS7 acheté au DS store de Libramont, j'ai été accueilli comme si je l'avais acheté chez eux. J'ai vraiment apprécié l'écoute face à mes problèmes et que ce soit de l'accueil de Madame Bollaert, au patron (François, je pense), j'ai senti que chacun voulait tout faire pour m'aider, ce qui fut fait. La concession fait de son mieux avec le véhicule que DS vend et celle-ci ne peut-être tenu pour responsable des défauts de jeunesse du produit. Depuis j'ai fait l'entretien de ma voiture chez eux et la bonne surprise fut la facture. Donc en conclusion, nous recommandons ce garage.
Excellent accueil. Personnel très compétent. Absolument rien de négatif à signaler.
Séduit par la marque DS que j'ai découvert au DS Store de Tournai, je suis devenu l'heureux propriétaire d'une DS7 depuis fin novembre 2020. Victime ce matin d'un vandalisme sur celle-ci, j'ai été immédiatement dépanné à mon domicile par Mr Bocquet lui-même. Ma voiture fut réparée en une petite heure et livrée chez moi! Remarquable service que celà !!!
La première fois que j'ai passé les portes du DS Store, la chose qui m'a impressionné c'est que quand vous entrez dans le DS Store à Tournai, cela ne se limite pas à entrer dans une concession automobile, vous entrez dans une famille. Tout est fait, par François, Philippe et leur équipe pour nous mettre, nous clients, au cœur de leurs préoccupations. Que ça soit l'accueil, la vente ou l’après-vente, chacun d'entre eux à pour mission d'écouter nos besoins et de faire le maximum pour y parvenir. Merci à toute l'équipe pour ce fabuleux travail que vous faites au service de votre clientèle.
Aimable, serviable et à l écoute. Bref SoChic
Concession incroyable qui partage énormément avec ses clients.
Dès la 1ère visite, vous êtes le bienvenu ! l'on est mis en confiance directement. Aussi bien avec François, Philippe qu'avec Jean-François, tout est fait afin d'être en confiance. De plus, j'ai déjà pris possession de ma DS et j'en suis enchanté. Je suis récemment passé au garage pour le véhicule de mon épouse pour un entretien et toute l'équipe m'a demandé ce que je pensais du véhicule. Je l'ai même fait essayé à un ami, client CITROEN et à mon arrivée au garage, on m'a remercié de l'avoir laissé conduire ma DS. Des responsables au top mais cela se ressent également dans le personnel ! Félicitations à vous et très bonne continuation à tous
Deli
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