Urayasu, Japan
Akemi, 4 Chome−1−1, NEW COAST SHIN-URAYASU内
N/A
+81120727999
フードコートの隣で週末は騒がしいけど、スタッフの方達はみなさん優しくていい方々ですね。 初めて行ったその日に新車を買ってしまいました。 これからもよろしくお願いしますね!
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元イトーヨーカドー から改装され、 ボルボディーラーが入りましたが、 この建物自体が微妙な店舗ばかりなので、 イマイチ、トータル的なイメージが上がらないような気がします。 アフターケア等、ディーラー本来の全てのサービスはこの場所では受けられないので、 アンテナショップ的な感じ。 近くにはメルセデスディーラーがあり、 そちらと対比してしまうと単なるアンテナショップなので、新浦安というベストなロケーションだけに、ボルボ好きとしては残念な中身でした。
店員が営業に向いていない。多分市役所の方がホスピタリティに溢れている
スタッフの対応に不信感。 オープンスペースに常備五台ぐらい展示されていましす。全ての展示車にロックが掛かっており車内を自由に見ることが出来ず、スタッフにお声掛けをしなくてはならない。ボルボ販売員は清潔感があり礼儀正しい感じはするが、笑顔はまったく無く親近感はゼロの印象(冷たい!客を見て対応を変える印象!私を接客している間に他のお客さんが話し掛けてきた時も冷たく対応!) アンケート用紙に個人情報を書くと、自宅に手紙を直接投函(どんな家なのか見に来ている感じが怖い!) 後日電話がかかってくる(しつこいとおもってしまう!興味・購買意思があれば、普通こちらから再度連絡するでしょう!) せっかくベンツのディラーが「ボルボ車の安全性・サポートシステムは優れていますよ」とリコメンドしてくれたから来店したのに、、、 スタッフの対応に深い不信感を抱いてしまった(たまたま?俺だけかな?)
個人の感想ですが、担当なる人はニーズをくむ気持ちは無い。他のディーラーさんの方が優秀と感じる。
scの中なので、小さい。雰囲気は綺麗で良いのだが。フードコートの隣だからか、少し残念
営業がうざい 電話とかも狂ったようにかけてくる
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