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Softbank

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Utsunomiya, Japan

softbank.jp
Cell phone store

Softbank Reviews | Rating 3.3 out of 5 stars (8 reviews)

Softbank is located in Utsunomiya, Japan on 3 Chome-10-25 Motoimaizumi. Softbank is rated 3.3 out of 5 in the category cell phone store in Japan.

Address

3 Chome-10-25 Motoimaizumi

Phone

+81 286107788

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible toilet

Offerings

Repair services

Open hours

...
Write review Claim Profile
一

一二三トスTV

It's good n kind staffs...

み

みーさん

契約解除して欲しいとお願いした契約が解除されておらず、ずっとお金を取られていました。お店に行ったら謝罪もなく157に問い合わせをしてくれの一点張りで帰されました。そのため157で問い合わせをして手続きをしようとしたところショップでないとできないと言われ、たらい回しにされました。そのためショップに電話して責任者と話をしましたが結局解決には至りませんでした。すべてが最低でした。もう二度と行きません。星1すら付けたくありません。二年契約が終わったら別会社で機種変更をしようと思います。ソフトバンクユーザーの方は別の店舗に行くことをお勧めします。

に

にーやん

副店長の対応が丁寧で分かりやすく 携帯の見積もりだけでしたが、お互いAppleユーザーということもあり、新商品のメリット、デメリットを丁寧に説明してくれました 契約するなら同じ副店長さんが良いです すごく親切です

原

原田知子

スマホ修理にいきました。毎日予約制らしく密になりません。

Y

yu na_yu

対応がいつもスムーズで助かります。 私はいつもネットから来店予約をしてから行くので待ち時間も少なく対応してもらえオススメです！

S

sweets premium

スマホ修理の相談で伺いました。 症状に対して丁寧に教えてくれました。 受付可能なお店も合わせて案内してもらい 助かりました。

T

Tâm Võ

若い女性のスタッフは手続きを案内した時にめっちゃ失礼しました。もともとお客様が手続きのことについてあまり分からないでしょうか。自分の仕事でもっと頑張ってください。その社員が「ありがとう」と言ったけど、「ありがとよ」の気持ちがないと気がするので。サービスは本当に良くない。 The service was awful. When the young female staff with brown hair knew I was foreigner and cannot understand clearly japanese, the way she acted was absolutely unacceptable. They should know that they are doing service job and their job is explaining so that customers can understand clearly.

T

takuya Takuya

ワイモバイルに変更したく来店しました。とても丁寧に対応してもらい良かったです。 その場でSIMカードも入れ換えてもらえたので、安心して使えています。 ありがとうございました！

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