Völklingen, Germany
Zechenstraße 8
N/A
+49 6898280477
Jedes Mal zu 100% zufrieden! Wir buchen seit Jahren ausschließlich hier, nicht nur wegen der tollen Angeboten und den herausragenden Hotels, sonderns insbesondere wegen der außergewöhnlich netten und sehr geschulten Mitarbeitern, die jede Buchung mit Herzblut und Eigeninitiative gestalten, um uns einen unvergesslich schönen und perfekten Urlaub zu planen. Ich würde mich selbst als keinen einfachen Kunden bezeichnen, ich habe sehr hohe Anforderungen, frage viel nach und will jedes kleine Detail planen und abstimmen. Zu keiner Zeit gab mir einer der Mitarbeiter je das Gefühl, unter Zeitdruck zu stehen oder dass ich zu kleinlich wäre. Meine Fragen wurden jederzeit ehrlich und ausführlich beantwortet. Bei egal welchem Problem konnte mir unverzüglich und professionell geholfen werden. Danke für die 9 unvergesslichen und absolut perfekten Urlaube, die ich dank euch verbringen durfte!!!
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Super und kompetente Beratung von allen Mitarbeitern ! Auch in schwierigen Situationen immer erreichbar und man bekommt geholfen. Ich werde dieses Reisebüro jedem weiterempfehlen und ich freue mich schon die nächste Reise nach Corona bei euch buchen zu können .
Wir buchen schon über 10 Jahre unsere Urlaube in diesem Reisebüro. Auch wenn es mit uns nicht immer einfach ist, werden wir immer sehr gut beraten. Es wird uns bei allen fragen geholfen. Selbst jetzt in der schwierigen Zeit hat man immer ein Lächeln übrig. Wir drücken euch ganz fest die Daumen das ihr diese Zeit gut übersteht. Wir kommen wieder. Danke für alles. Karl-Heinz und Silke
Wir buchen nunmehr seit 8 Jahren unseren Urlaub in diesem Reisebüro. Vom \kleinen\ Städtetrip, über Wanderurlaub, bis hin zu Fernreisen kann ich keinen Urlaub benennen, der nicht zu unserer vollsten Zufriedenheit war. Und das liegt/lag vor allem an der individuellen und kompetenten Beratung. Da ich immer wieder Sonderwünsche und mindestens 2 Alternativen haben muss, machen wir es dem Team von TuiTravelstar nicht unbedingt leicht. Trotzdem werden wir immer freundlich und engagiert empfangen und bedient. Im letzten Jahr musste das Team zunächst eine China-Rundreise, dann den umgebuchten Südamerika-Trip und letztendlich noch ein Weinwochenende für uns absagen. Alles lief reibungslos und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir freuen uns hoffentlich dieses Jahr nochmals mit den netten \Mädels\ planen und buchen zu können. Reisen nur mit TuiTravelStar in Völklingen. Danke für die tolle Zusammenarbeit.
Seit mehr als 10 Jahren sehr zufriedener Kunde in diesem äußerst sympathischen Reisebüro. Da ich jährlich mehrfach in ganz Europa unterwegs bin, ob in großer oder kleiner Gruppe und mich immer sehr gut beraten fühle, auf meine persönlichen Vorlieben und Interessen stets sehr einfühlsam eingegangen wurde, gebe ich gerne 5 Sterne. Nicht zuletzt weil ich mich auch zu Corona-Zeiten und der Abwicklung von Stornierungen nie allein gelassen fühlte. Sobald als möglich werde ich mich vor Ort wieder sehen lassen, um zu besprechen wann und wie die im vergangenen Jahr ausgefallenen Reisen nachgeholt werden können. Nochmals dickes Lob an das gesamte Team!
Hier bin ich noch nie aufgefallen. Dort kümmert man sich um alles. Auch wenn man im Urlaubsland nicht mehr weiterkommt oder am Flughafen steht und der Flieger geht nicht. Da sind noch Menschen, die dich persönlich kennen. Großes Lob
Deli
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