Wolfersdorf, Germany
Lindenstraße 16
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byQuality hat unserem Finanzinstitut wesentliche Vertriebsinformationen geliefert, die wir zur Verbesserung unseres Qualitätsmanagements im Vertrieb genutzt haben. Der Vergleich mit den örtlichen Wettbewerbern war für uns sehr aufschlussreich. Wir haben die Wettbewerberstudie in unseren KVP integriert und haben jetzt bereits nach wenigen Monaten ein deutlich besseres Ergebnis in der Kundenbefragung als im Jahr zuvor. Es hat sich gelohnt.
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