Éragny, France
31 Avenue Roger Guichard
N/A
+33 134642130
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Garage Toyota
Petit post pour développer la note: Les équipes techniques et commerciales de Toyota Eragny ont su me guider et me conseiller sur le fonctionnement de mon véhicule. Ils ont pris du temps, ce qui est rare de nos jours, pour donner les bonnes pratiques. Je suis reparti très satisfait et ai appliqué leurs conseils pour une optimisation optimale d'un véhicule hybride. Résultat: je suis repassé sous la barre des 5,5 L/100 en plein hiver sur une corolla 184ch. La synergie entre les équipes commerciales et technique est flagrante et a été payante. Donc 5 étoiles méritées.
Je viens tout juste de recevoir la nouvelle Yaris hybride que j’ai acheté dans cette concession ou le personnel est à l’écoute et très agréable. Les deux commerciaux avec qui j’ai été en contact ont été très professionnel et j’ai eu un vrai suivi pour la vente et achat de mon véhicule. Un grand merci.
Disponible pour moi qui ne suis pas du département a été très appréciable. Dévoués et professionnels, ce lieu est très propre et le personnel sécurisant. Je vous les recommande fortement.
J'ai été déçue par l'accueil, beaucoup moins cordial qu'auparavant (nouvelle équipe ? Où sont passés les techniciens qui me recevaient depuis des années ?). J'y allais pour prendre rdv, mais pas moyen d'obtenir un devis, alors qu'avant, on me le proposait spontanément.
Voila maintenant 2 mois que j'ai fait une LOA avec cette concession. Du jour où je suis venue me renseigner et à ce jour, Arnaud (vendeur) est toujours présent et même quand il est en repos.. Merci pour votre écoute, conseils et professionnalisme. Une concession qui sait remercier ses clients, les renseigner le plus justement possible et sans essayer de nous arnaquer. MERCI
Service client nickel, comme toujours. Nouveauté : la révision de ma Yaris s'est faite avec 2 mécanos en parallèles. Résultat : une révision plutôt conséquente faite en 40 min !
Deli
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