Étampes, France
50 Rue des Lys
N/A
+33 160816545
Wheelchair-accessible entrance
Cool
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quel fut mon étonnement ce samedi 26 septembre après midi de constaté que l'agence de voyages était fermé nous venions exprès pour prendre des renseignements et nous sommes reparti bredouille
Les conseillères sont efficaces mais en ce samedi de janvier, ce n’était peut être pas assez. J’ai attendu plus d’une heure... et il y avait une queue de 3 couples après moi...
Accueil téléphonique et physique très agréable. À l'écoute du client. On obtient très facilement les réponses avant mais aussi après la signature du cintrat
rapide précis pour trouver le séjour idéal
Si j'avais pu mettre aucune étoile cela aurait été parfait. L' accueil du client est négligé (ne propose pas de s'asseoir et de patienter le temps qu'ils finissent ce qu'ils ont à faire), non respect de ce dernier sur les critères demandés (budget restreint, période souhaitée). Personnel désagréable, et en phase de dépression qui essaye de remettre la faute sur le client. Comportement inapproprié.
Personnel agréable, à l' écoute des demandes et de bons conseils.
Deli
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