A Coruña, Spain
Avenida Finisterre, 30,
N/A
+34 981266042
Tengo todos mis seguros en esta oficina de Pelayo seguros y desde el primer día la atención y profesionalidad de Loreto Salgado, la agente de esta oficina, es el principal valor de la compañía para mí. La recomiendo con total confianza.
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Quiero felicitar al equipo de la oficina de Pelayo A Coruña por su profesionalidad y atención, tengo todos mis seguros con ellos y mi familia también y siempre hemos contado con el apoyo y asesoramiento correcto, cuando he tenido alguna incidencia siempre han estado allí para solucionarlo con rapidez y eficacia, si tienes que contratar un seguro no dudes en llamarles. Gracias chicos.
Estoy encantada con el trato y el servicio. Tengo todos los seguros contratados con Loreto. LO RECOMIENDO 100100
La atención es excelente,nuestra comercial no puede ser más atenta, en todo momento nos explica todo y nos ayuda en cualquier diligencia q tengamos q hacer, nunca tuvimos ningún problema con ellos.Más q remendable.
Llevo con Loreto muchos años , todo son facilidades y resolución de problemas . Creo que me he acercado por la oficina una vez .... Todos los trámites los hago por WhatsApp , resoviéndolos al momento . Es tan encantadora . .. Qué a veces no me doy cuenta que la molesto cuando está cerrada o es fin de semana ..... Y aún así nunca me ha dicho que ahora no me podía atender . Un 10 !!!!!!
Pésima. El teléfono no lo contestan jamás. Es la 2ª vez que me pasan el recibo del coche cuando me di de baja dentro de plazo, pero a la chica de la oficina \ se le pasó\. 0 recomendable.
Entro. Tres puestos y sólo uno en actividad. Un cliente y yo. Después de esperar un rato pregunto si tardaré mucho en ser atendido. Respuesta: Estoy trabajando. En ningún momento me dijo nada como: \le atenderemos en breve\ o \vamoas a tardar algo\ Nada. Simplemente dejan que te sientes y a esperar sin saber si serán 5 minutos o dos horas. Es mucho más efectivo ser cordial y amable que enseñar pierna hasta la ingle!
Llevo trabajando con Pelayo desde hace años, pero esto es de mencionar: Nos encontrábamos llegando a Córdoba destino Valencia cuando el motor del coche reventó. Eran las 23:55 de la noche del viernes (momentazo). Llamamos a asistencia en viaje y en menos de 30 minutos el coche en la grúa y nosotros en un taxi. Nos veíamos durmiendo en un hotel hasta el lunes para poder alquilar un coche, en un pueblo cerca de Córdoba y con 2 gatos con nosotros 3 maletas, sin embargo el servicio no pudo ser mejor por parte de Pelayo. Superó con creces cualquier expectativa. Muchísimas gracias! Nota: 12/10. Gracias!
Deli
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