Aachen, Germany
Lagerhausstraße 20
N/A
+4924143232319
ACHTUNG: Das Fundbüro ist umgezogen, es befindet sich nun in der Peterstraße 44-46. Außerdem gibt es geänderte Telefonnummern: 0241/432-32318 0241/432-32319 Man muss im vorhinein telefonisch einen Termin vereinbaren. Dies war ganz unkompliziert-habe morgens angerufen und für den selben Tag noch einen Termin bekommen. Frau Mannheims war sehr freundlich und kompetent.
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Erstmal bi ich gekommen und wurde wieder nach Hause geschickt, um einen Termin zu machen... Zu Hause habe ich dann telefonisch erfahren, dass man für das Abgeben von Fundsachen überhaupt keinen Termin braucht! Wie gut, dass die Dame an der Rezeption nicht nachgefragt hat, ob ich abgeben oder abholen möchte! Außerdem war die Dame am Telefon (vielleicht die gleiche wie an der Rezeption vor Ort selbst) auch nicht gerade kooperativ! Da wundert man sich echt nicht über 1,7 Sterne Bewertung....
Ich habe nichts zu beanstanden. Die Dame war höflich und hilfsbereit am Telefon und innerhalb der Öffnungszeiten zu erreichen.
Viel zu unüberlegt gesetzte Öffnungszeiten. Immer vormittags und sonst nur Terminvereinbarung. Dann nimmt man sich schon frei und muss trotzdem über eine halbe Stunde warten, wärend das Gelächter der Gespräche im Raum 146 unüberhörbar bleibt. Es geht ja nichtmal um die Organisation an sich, aber wenn ich mir extra frei nehme und hören muss wie die Beamten sich auf Kosten meiner Steuergelder nett unterhalten und ich deswegen auch noch warten muss kann ich da auch nicht mehr zu sagen
Gut
Nachdem ich dort den ganzen morgen über versucht habe anzurufen, bin ich persönlich vorbei gegangen und fragte nach, wie es kommt, dass sie konstant telefon unerreichbar seien. Die zwei Frauen antworteten daraufhin, dass sie immer zu viel zu tun haben und deshalb nicht mehr an das Telefon gehen, wenn es klingelt. Sehr gut :)
Ich habe bisher noch niemand da erreichen können. Auch nicht während der extrem kurzen Öffnungszeiten. Online lassen sich zwar einige Sachen melden, aber keine Handys.
Deli
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