Aalen, Germany
Robert-Bosch-Straße 81
N/A
+49 7361527940
Auf Empfehlung rief ich bei Fensterbau Gauermann an, unser Anliegen: eine neue Balkontür inklusive Einbau einer Katzenklappe. Die Dame unterbrach mich schon sehr unfreundlich mit den Worten \Das geht überhaupt nicht bei Isolierscheiben\. Ich erklärte, dass wir bereits ein (privates) Angebot hatten - es also definitiv funktioniert! - aber gerne bei Ihnen in Auftrag geben möchten. Daraufhin kam nur ein knappes \Das machen wir nicht\ und ich wurde quasi telefonisch abgewürgt. Sehr schade - wer also Wert auf Freundlichkeit und Kundenservice legt, ist hier leider an der falschen Stelle!
like
Spiegel gemäß Schablone perfekt und innerhalb der angegeben Zeit fertig gestellt. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Wirklich nicht zu empfehlen, zuerst falsch ausgemessen, dann gepfuscht, dann lange auf zweifelhafte Nachbesserung gewartet, bis heute Probleme, zwischenzeitlich das meiste selbst nachgebessert , wollte dieses Jahr durch Verschleiß kaputt gegangenes gegen Bezahlung reparieren lassen, auf Nachfrage 3 Monate später wann sie endlich kommen wollen wurde Servicechef auch noch sehr unverschämt und meinte, das sie nicht für Reparaturen ihrer eigenen Artikel außerhalb der Garantiezeit da sind. Hätte er auch 3 Monate früher sagen können. Nie wieder !!! Hier Zentrum der Service Wüste Deutschland
Super nettes Personal.
Nicht zu empfehlen die Monteure hätten sehen müssen als sie das alte Element entfernt haben das was nicht stimmt haben sie aber nicht der Einbau des neuen Element wurde fortgeführt was aber nach kurzer Zeit nicht mehr funktionierte so was geht nicht
So unfreundlich wurde ich als Kunde noch nie abgewürgt. Wollte ein Angebot für eine Fliegentüre zu meiner Terrasse. Nach einer Minute hat die Dame aufgelegt und gemeint, ich soll mich an den Fensterbauer wenden, der das Haus vor drei Jahren gebaut hat. Sie haben daran kein Interesse.... Denen muss es ja gutgehen....
Top Fenster, Beratung und Team
Telefonkontakt sehr freundlich - aber: Berechtigte Reklamation wurde auch nach mehrmaliger Nachfrage über Jahre(!) nicht weiter bearbeitet. Angekündigter Besuch eines Technikers wurde nicht eingehalten. Kostenvoranschlag für neue Nebeneingangstüre horrend hoch. Nicht empfehlenswert.
Deli
The best companies in the category 'Deli'