Aalen, Germany
Bischof-Fischer-Straße 43
N/A
+4973615565786
Ich hatte eine Frage bzgl. eines Flecks. Die Frau die mich bedient hat war äußerst freundlich und hat sich Zeit für mich genommen. Sie hat mir selbst Tipps gegeben und keine Reinigung aufs Auge gedrückt, welche ich gar nicht benötigt hätte. Ich war sehr zufrieden!
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Leider die schlechteste Reinigung, die ich jemals in Anspruch nehmen musste. Bisher habe ich versucht drei Strenesse-Teile (2 Mäntel, 1 Kleid) reinigen zu lassen und jedes Mal war das Ergebnis eine Katastrophe (alles sah aus, als hätte es niemals den Versuch einer Reinigung erfahren) und die Rechtfertigungen der Hilfskraft war jedes Mal eine Unverschämtheit. Es wundert nicht, dass der Reinigungspreis, der m.E. doch erheblich ist, ohne mit der Wimper zu zucken, kassiert wurde. Der Höhepunkt war heute, nachdem das Kleid das zweite Mal gereinigt wurde, dass der Kaffee-Fleck immer noch da war, dafür war der Saum komplett weggerissen. Aussage der Kassiererin: der war wahrscheinlich nur geklebt!!!! Und ich sollte mir die AGB durchlesen: dafür wird keine Haftung übernommen!!! Wenn ich etwas einfach nicht kann, dann sollte ich es eben sein lassen und nicht auch noch unverschämt werden. Jeder, der Wert auf seine Lieblingsstücke legt, sollte einen riesengroßen Bogen um diesen grottenschlechten Laden machen.
Service war nicht zufriedenstellend und die Qualität ebenso wenig. Wenn ich meine Hemden selber Bügel haben sie weniger Falten. Was ich in diesem Fall auch nochmals tun werde, da ich sie so definitiv nicht anziehen kann.
Auch ich trauere der alten Reinigung nach - da wurde wenigstens noch echte Arbeit geleistet. Jetzt wage ich mich nur noch ohne Bauchweh in den Laden, wenn die freundliche blonde Dame da ist. Ich kann mir gut vorstellen ,dass der hier öfter genannte 'unfreundliche Service' größtenteils von der anderen Dame geleistet wird - so wenig Kundenorientierung habe ich selten erlebt. Man fühlt sich schon schuldig, wenn man etwas zur Reinigung abgibt - wehe dem der es wagt, Fragen zu stellen oder gar eine abgerissene Gürtelschlaufe am teuren Maßanzug zu beanstanden. Drache! Dann lieber gleich zum Schneider und das stillschweigend reparieren lassen und sich ein gutes Dampfbügeleisen kaufen, damit man die Anzüge notfalls selbst frisch machen kann. Leider gibt es kein andere Möglichkeit, falls man doch mal eine chemische Reinigung benötigt - falls jemand eine bessere Alternative kennt, bitte hier posten - bin für jeden Tipp dankbar
Noch nie so ein unhöfliches Personal erlebt! Anzug knöpfe wurden komplett beschädigt!! Hätte ich zuhause besser hin bekommen Nie wieder mehr!
Kinder Anzug reinigen viel zu teuer! Dann wird der frisch gereinigte Anzug noch nicht einmal eingepackt. Ein Teil fällt gleich mal runter....so nicht... Note ungenügend!
Können alles reinigen aber es dauert immer ein wenig. Also eilige Sachen kann man vergessen
Betten waschen lassen
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