Aalsmeer, Netherlands
Oosteinderweg 247b
N/A
+31 887872620
So much time wasted! They made a fix slot for delivery 2h before the office starts work. Of course they did not unlaod, driver had to wait for the papers... then another 30min waiting beofre they open the gate. We left 3h later than we had a slot. Unloading and reciving papers afterwards was fast and ok. Just waiting for them to start was a drama.....
like
Verkeerde producten en beschadige producten leveren... pakketje scheen beschermers met 2 verschillende maten... en dan voetbal schoenen in de verkeerde kleur... zou bijna gaan zeggen ga wel naar de aktiesport. Maar daar gaat het precies hetzelfde
7 dagen geleden een pakketje besteld, nog niet ontvangen. track en trace code klopt niet volgens DHL. Klantenservice zowel telefonisch, app en via mail niet bereikbaar.
Zeer SLECHTE bereikbaarheid van de klanten service, Na 20 minuten in de wacht word de verbinding verbroken & mag je weer wederom proberen te bellen.
Bestelling geplaatst en dezelfde dag ontvangen dat mijn bestelling onderweg is. Dag later werkt link om pakket te traceren nog niet. Gebeld. Wat blijkt? Pakket is helemaal nog niet onderweg en wordt pas een dag later verzonden. Die gaat dus rechtstreeks retour..
Bestelling geplaatst, en heb alleen maar stukke kleding ontvangen. Nog nooit zo’n slecht product ontvangen. En de retourlink in de orderbevestiging werkt niet. Absoluut geen aanrader.
Zeer slechte service, bij een retournering je verzendkosten moeten betalen. Ivm slechte informatievoorziening tijdens het bestelproces en in de bevestigingsmail kwam ik er pas achter bij de bezorging dat de retournering voor eigen rekening is. Dit had naar mijn mening beter gecommuniceerd moeten worden.
Deli
The best companies in the category 'Deli'