Adamantina, Brazil
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Muito educado o rapaz que me vendeu porém até hoje não recebi minha mesa que paguei com depósito antecipado . Meu pedido foi feito em 30/08/2020 e até hoje nada . Antes respondiam no zap agora nem isso . Já estou correndo atrás dos meus direitos ! Aliás , muito atrasada . Nota 0 pra vocês .
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Excelente atendimento para vender, mas o envio da mercadoria que deveria ser no dia 21/10 não ocorreu. Temos que cobrar da fábrica, que acho errado já que a compra não foi efetuada na fábrica. Pediram prazo até 05/11 para envio ou me devolveram o dinheiro caso não recebesse até o dia 12/11. Não recebi as mercadorias e nem o dinheiro. Alegaram que não têm em caixa. Comprei conjunto de mesa e cadeiras. As cadeiras estão com a transportadora. Sobre a mesa, disseram que estavam esperando o verniz secar no dia 10/11. Nada até agora. NÃO RECOMENDO!!! A mercadoria foi enviada no prazo final, pois já estava tudo pronto para ir ao Procon e até mesmo à justiça. Agora o problema é com a transportadora. Bela dupla: Casa 43 e Alfa Transportes. Não tem compromisso nem respeito ao consumidor.
Faz uns 04 meses que comprei um conjunto de bancos e nada, estranho como uns elogiam demais e outros condenam a empresa, estou dando um tempo para tomar providencias na justiça, pelo número dos celulares e conta corrente do boleto é possíveis chegar nos autores
Empresa não cumpre o combinado, telefone não retornam, você abre chamado não retornaram!! Vou ter que procurar meus direitos na justiça para não ficar no prejuízo, já que pagamos a vista a mercadoria!!
Só tive problemas. Não entregaram a mercadoria, informaram que não irão fazer o estorno e depois que fiz o cancelamento do pedido via site, nunca mais me atenderam. Em pesquisa à internet, ambos os endereços apresentados pela empresa não se tratam de imóveis comerciais e aparentemente, não é empresa idônea. Precisei fazer o cancelamento da compra via administradora do cartão. Estou registrando um Boletim de Ocorrência pois, desconfio de se tratar de site fraudulento.
Estão de parabéns, a entrega chegou super rápida e fui muito bem atendido!!! Meu móvel chegou em perfeito estado. Obrigado
Empresa e atendimento nota 1000. Comprei pelo site entregaram antes do prazo, móveis lindos e maciços, minha esposa adorou!
Amei os produtos que recebi, chegaram antes do prazo e o acabamento dos produtos são lindos! Equipe atenciosa. Recomendo.
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