Adenau, Germany
Im Straussenpesch 48
N/A
+49 26918666
Sehr guter Service, die Monteure sind top geschult und verstehen ihr Handwerk. Haben unsere Heizung vor dem sicheren Tod bewahrt, ausgelöst durch Einbau eine falschen Düse. Pünktlich, saubere Arbeit, fachlich korrekte Ausführung. Immer gerne wieder!
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Leider haben wir keine guten Erfahrungen mit der Firma Knops gemacht. Unser Tipp: Wenn man ihn beauftragt, unbedingt alles schriftlich im Voraus bestätigen lassen. Sonst bekommt man im Nachgang ganz schön freche Antworten.
Wir haben uns von der Firma Knops GmbH unser Badezimmer sanieren lassen. Wir fühlen uns gut beraten und die Arbeiten wurden zügig und sauber ausgeführt. Am Schluss mussten wir sogar etwas weniger bezahlen als Hr. Knops vorher kalkuliert hatte. Wir sind sehr zufrieden und können die Fa. Knops weiterempfehlen.
Die Firma legt großen Wert auf Qualität und auf Sicherheit bei Installationen. Abrechnungen sind transparent und Preise den sehr guten Leistungen angemessen. Im Notfall (Heizungsausfall) zuverlässig sehr schnell vor Ort. Alles wird ausführlich besprochen und erklärt, kaum denkbar, dass der Kunde, der sich weiter unten beschwert hat, nicht von der Firma vorab über Risiken informiert wurde. Mein Urteil beruht auf meiner persönlichen Erfahrung mit dem Inhaber, Herrn Markus Knops, nach Grundsanierung zweier Badezimmer, einiger Wasserinstallationen und Leitungen und der Heizungsanlage in meinem Haus. Uneingeschränkt zu empfehlen.
Hier eine Stellungnahme und Richtigstellung zur Aussage von „Jack B.“: Wir, die Belegschaft der Markus Knops GmbH, bestätigen, dass beim Versuch die Pumpe aus dem Brunnenschacht zu heben, weder der Brunnen „kaputt“ gemacht wurde noch die Pumpe abstürzte. Der Kunde wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eventuell der Brunnenschacht zusammengefallen oder die Pumpe auseinander gefallen sei. Leider riss, vermutlich aus Materialermüdung, beim Versuch die Pumpe zu heben, das Rohr. Wir konnten uns jedoch mit dem Kunden einigen, denn wir sind immer auf die Zufriedenheit unserer Kunden bedacht. Schade, dass hier Tatsachen verdreht und unsachlich argumentiert wird.
Sehr schnell reagiert und kamen am gleichen Tag nach dem Anruf, da die Heizung ausfiel. Vielen dank dafür . Die Angestellten waren sehr nett und prüften alles in Ruhe nach. Was ich toll fand war, das die Kollegen sich per Telefon absprachen, ob er etwas vergessen hätte nach zu prüfen oder nach zu sehen. So finde ich es sehr gewissenhaft und zuverlässig. Responded very quickly and arrived the same day after the call because the heater failed. Thanks for that . The staff were very nice and checked everything in peace. What I liked was that the colleagues agreed by phone, if he forgot something to check or see. So I find it very conscientious and reliable.
Sie machen was man verspricht. Einfach gut.
Deli
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