Affing, Germany
Augsburger Str. 36
N/A
+49820796170
Unfreundlich, extrem schlechter Service, sehr schlechte Werkstatt! Mir wurde zweimal ein Produkt verbaut/verklebt, das immer wieder durch die falsche Montage nach einiger Zeit kaputt ging. Zuletzt leider außerhalb der Garantie und keine Kulanz. Ein weiters bestelltes Produkt schien Monate lang nicht geliefert zu werden. Erst nach mehrmaligem nachfragen und vielen sehr unfreundlichen Antworten, stellte sich raus das der Lieferant mehrmals versucht das Produkt zu liefern, es aber nie angenommen wurde. Hätte ich keinen Druck gemacht, würde ich heute noch warten (fast 3 Jahre später). Nach dem Einbau der endlich gelieferten Geräte, passte eine Abdeckung nicht mehr. Auch nach einem Hinweis, wurde dieser Fehler nicht behoben. Man wird nie zurück gerufen. Völliges desinteresse an Kundenzufriedenheit. Ich kann nur unbedingt abraten.
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Extrem unfreundlich und unflexibel. Vom Händler verbaute Zusatzluftfeder ist defekt. Ein Reparaturtermin wird erst in 3 Monaten angeboten, zuvor habe man keine Zeit da man Neufahrzeuge ausliefern wolle.
Unfreundlicher Empfang und ebensolche Anworten trotz freundlich gestellter Frage
Sehr freundliches Personal, bis man etwas gekauft hat. Danach kein Interesse mehr an den Kunden. Hier zählt nur der Provit. Nicht zu empfehlen. Andere Firmen haben auch Wohnmobile.
Wir haben die Firma mit der Reparatur eines Schalters am Wohnwagen Kühlschrank und eines Autoanschluss Steckers beauftragt. Der Kostenvoranschlag war 220 zwischen zeitlich wurde der Preis auf bis zu 400 telefonisch erhöht. Bei der Abholung waren es dann 830. Der Betrag wurde nicht mit uns abgestimmt, nicht kommuniziert und uns wurde sofort mit dem Rechtsanwalt gedroht als wir uns nicht bereit zeigten den Betrag zu zahlen. „ Dann bleibt der Wohnwagen da und wir übergeben das dem Rechtsanwalt .“ Vorsicht wenn sie dort etwas reparieren lassen- nur schriftliche Stellungnahme verlangen. Ein ordentlicher Kauf- und Vertriebspartner arbeitet anderst. Wir sind sehr enttäuscht.
Sehr unfreundliche Dame am Telefon. Wollte ein Ersatzteil bestellen, dies sei nicht möglich! Ersatzteile bekomme man nur bei Reperaturauftrag! Ist wohl ganz im Sinne von Hymer, der auch keine Ersatzteile liefern will!
Bauer hilft immer. Besorgt alles! Eigene Werkstatt mit kundigen Fachleuten.
Deli
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