Rimini, Italy
Via IV Novembre, 21
N/A
+39 39060101
Wheelchair-accessible entrance
Per carità. Non c'è nessuno agli sportelli. Devi suonare e dopo dieci minuti ti rispondono che bisogna prendere l'appuntamento sul sito che dice di prendere appuntamento che però non riesci a prenderlo. Cosa dire di più, siamo nello stato di Bananas. Mi piacerebbe sapere chi lavora in questi uffici o stanno dentro a leggere i giornali....
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Necessita di più sportelli e punti d'informazione
Possibile che ad un certo punto si blocchi il codice di coda? Possibile che pochi utenti 3 sportelli aperti e 50 minuti senza che il tabellone prosegua con tutti i codici???mistero..qualcosa nel sistema sarà pure da cambiare? Solidarietà anche agli operatori la colpa non é certo loro
Nonostante il particolare stato d'animo con cui il cittadino si avvicina agli sportelli, gli impiegati riescono a sdrammatizzare la situazione, creando un clima più disteso; in questo caso offrono le migliori condizioni per un approccio più sostenibile.
3 stelle per la disponibilità del personale, ma non si possono dare molte stelle ad un'agenzia di riscossione
Disponibilità e competenza
Personale stanco e spesso non da risposte esaurienti. Quando sbagliano non si scusano. Arroganza statale?
Funzionari allo sportello molto disponibili e cordiali
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