Ageo, Japan
Oyahongo, 61-1
N/A
大変信頼できるバイク運送会社です。バイク業界のバイク運送会社というものは、小規模な会社が多く、大企業の宅急便のように細かく運送日を指定できるものではありません。配送日にお客さんがなるべく合わせるというのが業界の常識です。ヤフオクなどで一般の方がバイクの運送会社に委託する場合は、多少の不便さは仕方がない、そういう前提でお申し込みをするのがよいでしょう。それが嫌なら自分で軽トラを借りて配送するのがよいでしょう。引き渡し時にエンジンがかからないなどは運送会社には全く関係のないことです。業界の方、バイク屋さんにはお勧めの会社です。
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ヤフオクで購入した車両をこちらで届けてもらいました。落札後到着まではちょうど2週間。その間の問い合わせ等も正確でしたし、こちらから送りたい車両についても納車と引き換えに積み込んでもらう事が出来ました。到着前日と到着日の30分前位にも電話がありこまめに連絡を頂ける印象でした。車両を乗せるトラックは屋根等は無いのでその点は注意が必要です。積み下ろしの作業はとても迅速丁寧で安心してお任せ出来ました。
大阪埼玉間の輸送は電話で8000円(税抜)と言われ、当日預けに行ったらサイドバッグがついてるため5500円と言われた。電話時に伝えることはできなかったのか。完全にぼったくり。もうここには頼みません。
依頼をしてから数日後に確認の連絡が来る。 そこから３日たっても何も連絡がなく、こちらから問い合わせてみると、間違えて引き渡し先のお客様に受取日の連絡をしていた。 そして引き取りにくるのが更に一週間後。 受渡にさらにそこから一週間かかるとのこと。 結局お客様への受け渡しに半月以上かかっている。 受渡日がいつになるのかを聞きたいのに、一方的に電話を切ろうとするので、３度聞き直してようやく日数を答えるという始末。 依頼主の私ではなく、お客様へ誤った連絡をしているにも関わらず、その内容すらしつこく聞かなければ答えてもくれず、そして謝罪の一言もない。 社員の教育や管理体制の強化をするべきなのでは？ とても信頼して利用できるものではない。
Deli
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