Ageo, Japan
２号棟, 瓦葺２７１６（尾山台団地４街区
N/A
+81487213980
郵便窓口の人は目の前に客が来てもカウンターで作業してて、 ようやく気づいたかと思えば「お待ちでしたか？」だって。チンベルでも置けばw ゆうちょ窓口の人に市内で土曜に開いてるとこあるか聞いたら「市外出身なので知りません」だって。知らんなりに他の人に聞くなりしろよw 今どきPepper君とかロボットのほうがいい接客できて安上がりじゃないかな！ やむを得ない時以外行かないほうが吉。 普通に接客できる人もいるので2
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団地の中にあって利用しやすい小さな郵便局です
対応が不親切。 来客対応していないので、窓口に手紙を置くと、職員はもくもくと他のどーでもいい作業をしている。 いま優先すべき作業があるなら、少々お待ち下さいの一言を普通ゆうだろ？ 安月給郵便局員。 やる気がないならやめろ。
建物は大きいが、運用自体は小型の郵便局と同等。ATMは一台のみ、職員が特に多いということもない。 ATMが一つしかない入口から入ってすぐ隣に設置されているという顧客導線の点で欠陥を抱えている。 ATM利用者の列が入口を塞いでしまったり、待機列が建物の外になっていることがしばしばある。 役所が近くにあり書類をすぐに送れるのはメリット。
駐車場の雪かきをしないのでそこだけ雪が残っていて利用者が不便してても平気。 隣接の他施設駐車場は全て雪かきしてあるので、利用者はそちらにとめています。 手が不自由なので、封筒の糊付け口しめを頼んだら、のりはお貸ししますが作業はそちらでやってくれという。他の郵便局では目前でやるので、確認してくださいね、と快くやってくれる。やらない理由を聞くと前に問題になったことがあるのと適当なごまかしを言う、万が一糊付けできてなくて文句を言われると困るという、あくまで責任を問われそうなことはしないの一点張り。見ればまだ若い男性職員だ。若い時からこういう教育を受けているんじゃ、先が思いやられる。民営化されて久しいのに未だに親方日の丸時代の意識のままだ。 およそ、サービス業とは言い難い酷い応対でした。
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