Akashi, Japan
5, 大明石町 １丁目 ５ １
N/A
+81789110133
My Japanese is still a bit rough, but the staff here were so helpful. I really appreciate all of their assistance!!!
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非常に便利なロケーション。駅のすぐ前です。
窓口、責任者ともに最悪の対応。 15時少し前の駆け込みではありましたが、窓口対応の時点では何とか対応いただけるようで手続きをすすめた。 20分30分後くらい後、責任者が出てきて追い返された。理由としては、「処理が可能な時間(17時)までにご案内ができないとお客様に申し訳ない」とのこと。「最終的に無理な可能性があっても、今日しか時間が作れないので待ちます」、と伝えても、「こちらが困ります(苦笑)」と。最後まで、困りますの一点張りはクレーム対応のようで、閉まる間際に来るほうが悪い、早く帰れと言いたげな苦笑いは本当に不愉快。 帰す理由として、込み入ったお話でご予約されていたお客様もいらっしゃいますので、、なんてわざわざ伝える必要ありますか？処理が間に合いそうにないなら、理由はそれでいいのでは...？お客様のせいにするのではなく。 また世間知らずの若者が来たとでも思っていたのでしょう？最後まで逆なでしているとしか思えませんでした。
丁寧に接客してくれた。新たな商品を紹介してくれた。
窓口の接客悪かった。 店前が隣の三井と同じ駐輪禁止区域で、 この銀行もちゃんとした駐輪場所ない。 宝くじのビック、ロト、ナンバーズ等、怪しい。 普通の宝くじも還元率低い。 メンテ多いシステムもどうなんだろう。
窓口応対は丁寧で、ATMコーナーはいつも冷暖房が効いているので、開店前に並んでも快適です。 ATMコーナーは平日6:00-26:00なので、明石駅を使う・明石駅で乗り換える方は口座を開設すると何かと便利です。
色々お世話になってます。 対応も、丁寧です。
駐車場ない
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