Albacete, Spain
Calle Arquitecto Vandelvira, 24,
N/A
+34967224011
Cada día son más desagradables en el trato, por no hablar de los horarios de atención al público y de la falta de empatía con los clientes
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Llegas con todas las intenciones del mundo a abrir una cuenta a las 14:14 y no se molestan ni en abrir y decir venga ven que te la hago. Asi se trata a los nuevos clientes. Muy bien. Nada ni me molesto en volver. Perdiendo clientes que es lo suyo. Tomen nota.
Pero que faltabde respeto tenéis. A día 1 y los cajeros sin funcionar. Cuando se atiende a gente hay que tener las instalaciones y servicios en orden como todas las empresas.
Son unos ladrones te cobran comisión por todo
Me atendió Rosa, no quiso cobrarme el abono de una tasa de una oposición acabándose el plazo el día siguiente y siendo ellos entidad colaboradora. Me mandó a la oficina del Altozano, 15 min de paseo y otra cola para que me dijesen que me lo podían cobrar en la oficina de mi barrio. ¡Qué poca voluntad de hacer clientes nuevos con comerciales como Rosa!
Por mucho que llames es la únicaa sucursal que no cogen el telefono, se ve que tienen alergías a las llamadas, y luego para contar los ingresos en efectivo realizados en cajero, tardan varios dias, cuando debe realizar al dia siguiente. Es penoso habiendo tanto paro y gente muy competente tengamos que estar aguantando esta situación.
Él telelono?...un adorno de la sucursal...da igual a la hora que llames.
si.
Deli
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