Alcobendas, Spain
Calle Valportillo Segunda, 7,
N/A
+34916601070
Oficinas impresentables, para ser una multinacional.
like
Todas las puertas de las concesiones con ellas y vale hasta un cierto punto pueden fallar pero lo que no debe faltar es la atención. Su servicio telefónico es pésimo. De vergüenza. Nosotros que también tenemos una empresa no entendemos como alguien llama una vez durante 15 días y no le devuelven la llamada con una avería resulta a medias. Espero que poniendo esta queja se pongan ya de una vez en contacto con nosotros porque yo me he cansado de llamar, 20 min a la espera y que deje mi número que me llamaran.
Producto de calidad y buen servicio de atención al cliente. Muy interesantes sus soluciones de automatización de puertas peatonales e industriales y sus opciones para abrir puertas sin tener que tocarlas.
Las mejores puertas del mercado y un servicio de mantenimiento perfecto. Muy contenta!
Buen asesoramiento técnico. Producto de calidad y trabajo realizado con profesionalidad y seguridad.
Pésimo servicio de atención al cliente. Les llamé hace 1 semana para que realizaran un presupuesto de arreglar un sensor que no funcionaba del todo bien, y vinieron y cambiaron algunas piezas. Desde entonces el sensor dejo de funcionar y llevo mas de 4 dias en los que no es posible abrir las puertas de la tienda, no pudiendo por lo tanto entrar los clientes. Me he pasado toda la semana llamando para que por favor se pasaran de urgencia, mas cuando ellos ocasionaron este problema, y unicamente me dicen que pasan el aviso a los tecnicos, pero son incapaces de pasarme con alguno de ellos para decirme al menos cuando tienen previsto pasarse a hacer la reparacion. No recomiendo en absoluto el producto teniendo en cuenta el servicio de postventa que ofrecen en caso de una averia urgente.
Los empleados de atención al cliente son amables y te ayudan con cualquier problema que tengas. Además los productos que tienen son de muy buena calidad.
Buen Servicio de atención al cliente y de MANTENIMIENTO.
Deli
The best companies in the category 'Deli'