Alkmaar, Netherlands
Europaplein 94 A
N/A
+31725629896
Historie: Bril gekocht bij EyeWish in Schagen. Onvriendelijk geholpen, afspraken stonden niet in de agenda waardoor ik ca een half uur moest wachten voor de meting. De oogmeting is niet goed uitgevoerd met als gevolg dat de glazen in mijn bril flink afweken vd juiste sterkte. EyeWish in WC De Mare heeft dit perfect opgelost; volledig nieuwe oogmeting en kosteloos binnen 1,5wk nieuwe glazen. Een dikke pluim voor Alkmaar Noord!
like
2 jaar geleden brillen gekocht met uitstekende begeleiding. Afgelopen week terug omdat 1 bril niet goed zat. Volgens de dame in de winkel was 1 pootje gebroken, kon niet vervangen worden door merkleverancier en ook niet door ander pootje omdat het scharnier uniek was. Oplossing: nieuwe bril kopen wat we niet hebben gedaan. Met bril naar locale winkel gegaan en het pootje was binnen de kortste keren gerepareerd en gratis terwijl het niet een door hun geleverde bril was.
Heel goed geholpen met het opmeten en uitzoeken van de bril. Wel heel slordig en klantonvriendelijk om de winkel eerder te sluiten dan wordt aangegeven op de website.
Drie keer een bril gehaald omdat ik hier in eerste instantie zeer tevreden was over de service, echter na 2 jaar gemerkt dat de ontspiegelings laag los laat. De glazen die geleverd worden zijn dus zeker niet van een goede kwaliteit. Na email contact gehad te hebben met de Eyewish werd mij aanbevolen om naar de winkel te gaan. Hier werd mij verteld dat het normaal is dat de ontspiegelings laag na deze periode los laat en ze verder niks voor mij konden betekenen. Ik kom niet meer terug bij de Eyewish, dit omdat ze service buiten de garantie om niks meer waard is.
Deli
The best companies in the category 'Deli'