Alkmaar, Netherlands
Koedijkerstraat 35
N/A
+31725118787
Slechte service wat betreft PostNL pakketen. Geregeld zoek of verwezen worden naar andere locatie, echter blijken de medewerkers niet goed te hebben gekeken en is dit inefficiënt voor de klant. Dit 3 keer met dezelfde medewerkster ervaren en hiermee het geduld op de proef gesteld. Weigeren service te verlenen na het stopzetten van de pakketservice en hiermee mijn zoekgeraakte pakket. Daarentegen wordt er met mijn spullen gesmeten en niet adequaat gereageerd op mijn feedback of vragen. Andere bedrijven gesproken waar pakketten naar toe zijn gegaan, echter ook hun lopen tegen dezelfde inadeqate communicatie en klant-onvriendelijkheid. Geen aanrader wat betreft deze zaak, in afwikkeling van klachten.
like
Bedrijf is opgeheven, personeel is overgenomen door Otto' s in Broek op Langedijk. Otto's heeft geen contract met PostNL. PostNL is een onbetrouwbare partner en halveerde de vergoeding voor dienstverlening. POA had achteraf gezien wellicht geen zaken moeten doen met PostNL, en zich moeten beperken tot de core business waar men goed in was.
Super vriendelijke bediening met verstand van zaken. Snelle service en met weet wie de klant is (bij naam en niet bij nummer). Bij het kopen van een bureaustoel, kon ik geen keuze maken. De stoel werd bezorgd en ik mocht hem gewoon een paar dagen uitproberen. Super service!
Deli
The best companies in the category 'Deli'