Allenjoie, France
Zone Artisanale Breuil 18
N/A
+33 381932216
Accueil téléphonique de la standardiste particulièrement désagréable. On vous donne des plages horaires d'une demi-journée -\u003e oubliez votre vie, vos enfants, vos rendez-vous, pour recevoir un colis. N'essayez même pas de négocier, vous prendrez une réflexion déplacée de sa part. On se demande parfois comment on en est arrivé là pour manquer à ce point de respect au client. Sinon le principal : la livraison a été correctement effectuée, ras sur ce sujet, le colis est arrivé dans les temps et en bon état.
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Colis endommagé . Posé à l envers sur le sol 1 livreur seul pour gros colis. De mauvaise foi A déconseiller
NE SONT PAS CAPABLES DE TENIR LES PROMESSES DE LIVRAISONS DANS LES DELAIS NEGOCIES AVEC LEURS EXPEDITEURS RESULTATS : DESTINATAIRES INSATISFAITS DEBROUILLEZ VOUS POUR SATIFAIRE TOUS LES DELAIS !!! MEME SI VOUS DEVEZ EMBAUCHER DES CHAUFFEURS SUPPLEMENTAIRES STANDARDISTE QUI NE VOUS LAISSE PAS VOUS EXPRIMER MAIS NE TIENT COMPTE QUE DE SON PROPRE BLABLABLABLA SANS SAVOIR ECOUTER LES CLIENTS !!! VOTRE PERSONNEL ET VOTRE ORGANISATION EST A REVOIR DE FOND EN COMBLES
Catastrophique je n'ai jamais vu sa ! Des transporteurs incompetant, impolis comme tout une horreur. Aucun respect des colis ni même de leur clients une vrai honte quand à la "secrétaire" qui fixe les rendez vous elle est tout aussi exécrable, aucune organisation aucun respect des délais je ne recommande pas du tout à fuir !
J'ai eu le regret que cette entreprise , prenne le relais d'un transporteur Tchèque . Chez eux le client est loin d'être roi , ça commence par l'accueil au téléphone loin d'être cordial , ensuite on vous donne un créneau entre 13 & 19 h à prendre ou à laisser ... Organisation aléatoire
Transport cher pour qualité de service faible. Donne juste une indication "livré dans l'après-midi" bon OK, mais refuse de passer un coup de fil alors que j'explique que je serai absent 15min dans l'après midi... aucun effort pour qq chose que les autres transporteurs font naturellement ! Réponse : Si vous n'êtes pas là le colis retourne au dépôt et livré un autre jour. Bref le service ne veut rien dire pour ce transporteur, paye et tais toi.
Entreprise peu professionnel et livreur très peu aimable. On donne une plage horaire de livraison qui n'est même pas tenue et pour clore le tout, deux livreurs differents pas aimable qui nous parles comme des moins que rien. A éviter si possible!!!!
Fajne miejsce,ciche i spokojne idealne na rower czy bieganie.
Deli
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