Anderlecht, Belgium
Rue Dr Kuborn Rue Docteur Kuborn
N/A
+3225234435
On rentre pour un petit entretien et on revient avec une facture de plus de 1000... Sans prévenir... En plus les liquides n'avaient pas été fait (niveau d'huile, liquide refroidissement)... Mais le meilleur c'est que par après un bruit est apparu... On retourne au garage et le monsieur nous fait croire que c'est une pièce qui était dans la roue, et que c'était déjà comme ca (mais bien sûr...)il a en plus eu le culot de nous faire payer cette intervention.... Plus jamais!
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Lorsque vous acheté un véhicule vous êtes reçu avec attention. Mais lorsque vous devez prendre rendez vous pour un entretien ou un contrôle , oubliez .... Jamais disponible , temps d'attente trop long , et la sensation de ne plus être un client rentable ni lucratif ... Très désagréable .Mais bon voilà .. L'accueil , le coté commercial disparait de en chez les commerçants .. Bien à vous très chers automobilistes avertis ...
Taxiwoman, et donc particulièrement exigeante pour ma voiture, je suis cliente depuis 9ans .Monsieur Fernández et ses collaborateurs ont toujours fait le maximum pour me dépanner lorsque c'était nécessaire . Ce qui s'est produit à plusieurs reprises vu l'usage de mes véhicules. Personnellement, je suis enchantée de leurs services et leur accorde ma plus grande confiance.
On a rdv pour un essai, après avoir arrêté son choix sur 1 véhicule. On arrive au rdv et on nous dis que la voiture est vendue. Pas 1 appel tel pour nous avertir et ne pas faire le déplacement. Grosse déception.
Mauvais experience. Ils ont fait un diagnostique, ils m'ont dit au telephone que cela coute 35 EUR et il m'ont fait payer 65. Ils ont refuse de me donner le code de la piece a remplacer, car j'allais l'acheter ailleurs. C'est vrai, mais maintenant je n'y vais plus meme pour un diagnostique.
Service mediocre, personnel antipathique, incompétent. A ÉVITER !!! Beaucoup de problèmes avec beaucoup de personnes. Même des procès ont été réalisés.
Bien mais fermé depuis
Deli
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