Anjo, Japan
13-32 Nishikimachi
N/A
+81 566712085
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女性店員の対応は良かった。 男性店員は知識不足が酷い。 有名ブランドの自転車保証書、日本のみ有効と書いてあるのに海外専売品ですので修理できませんとか言って呆然です。 海外でマニュアルは日本語、日本国内のみ保証っておかしいでしょ。
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みなさん親切かつ丁寧に対応してくれ、相談に乗ってくれます。 自分の感覚では知識が王道ベースに感じられたので、あまりカスタムとかには向いていないかなと思います。
ピンキリですが、一部の店員さんは驚くほどの知識を持ち合わせています。(以前、8インチのタイヤチューブがないか問合せた所、店員さんから「…と言う事はcarryme用ですね?」と言われました。少ない情報から確実に正解を導き出せる知識量に感服です。スバラシイの一言。)
運悪く、いつも他の客を接客中の時が多く、相手にされてない感を感じる。客が入ってきたら、全員が、いらっしゃいませ!と声をかけるようにしたら、どうだろうか?
丁寧に対応いただけました。
感じ悪い。残念。感じ悪かったから、購入やめた。違う店で買った。
自転車販売説明は下手だが、整備や修理はピカイチ!! アフターサービスがしっかりしているのでオススメです
自転車を買った際、パーツも一緒に買いましたが、見ていた階では合わない色のパーツしかなく、店員にないか問い合わせるとないとの返事。 いざ購入取り付け時に自分で合う色を見つけたときには遅く、時間かかるので我慢しました。 高い金出して買い物してるのに残念な気持ちになりました。 4月は忙しいので店員の応対はいい加減であてにならない感じです。
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