Ans, Belgium
Rue Jean Jaurès 46
N/A
+3278505050
Accueil serviable par le vigile qui malgré le faite qu'il n'y ait pas de service technique, n'a pas hésité à m'aiguiller au mieux avant même d’être pris en charge par un conseiller. Problème non résolu sur place, mais le conseiller a fait de son mieux et n'a pas hésité à me mettre en relation avec le service adéquat ... Il va de soi que cela est agréable d'être accueilli avec le sourire et professionnalisme , ce qui ce fait de plus en rare de nos jours.
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Boutique facilement accessible, parking aisé. Accueil au top, avec des personnes disponibles. Prise en charge rapide, 8 min d’attente, montre en main! Personnel à l’écoute et attentif aux demandes du client. Rdv pour le passage du technicien le lendemain.
Service clientèle nickel. Merci à Laeticia et Cynthia d'avoir réglé mon problème : en 30min, tout était réglé alors que cela fait des mois que je passe mon temps au téléphone et qu'on me dit que c'est bon après 1h d'appel... Un tout grand merci à vous !
Pour l'achat d'un disque dur, j'ai dû aller à Huy, à Ans pour le commander, puis retour à Ans. Les vendeurs sont sympas, 3mois plus tard, j'ai été avertie que ce disque était défectueux, j'en ai reçu un autre par la Poste! Pourquoi ne pas pouvoir en acheter via internet et Poste?
Quand on rentre on prend un numéro, servi assez rapidement parce que au moins 6 bureaux et bien conseillé par des professionnels...
Un achat chez VOO ...On a apprécié le service de Monsieur David qui nous a reçus! Efficacité, rapidité, serviabilité! bravo..que de demander de plus!
2 problèmes, un de facturation, et l'autre technique.. J'y ai été 2 fois sur une semaine... Reçu par Laeticia et par Cynthia. Elle sont formidables, tout s'est réglé très vite et avec le sourire. Voilà pourquoi je préfère aller à ans que d'attendre au tel. Merci à cette super équipe :)
Barbara était très serviable, la meilleur des employées. Tellement de compréhension, toujours la à aider son prochain. Elle mérite une augmentation. MERCI VOO !!!
Deli
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