Antibes, France
472 rue des Trois Moulins, ZI Les 3 Moulins
N/A
+33805035005
Very fair and reliable shop which I can recommend strongly. In addition the pump I bought was much cheaper than elsewhere.
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ATTENTION SITE A FUIR, pas sérieux , service client absent, qui ne réponds pas aux mails, commande passée le 20 Mars, entièrement débitée jour même, après plusieurs relances par mails sans succès, le service client à enfin réagit suite à un mauvais commentaire sur Facebook et a envoyé une partie de ma commande un mois plus tard, à ce jour, le 10 mai, j'attends toujours un article pourtant disponible au moment de la commande, et j'attends surtout qu'on réponde à mes mails !!
J'ai commandé une piscine Pistoche, le produit est conforme à la description.
Commande du 28 mars toujours en attente de livraison le 23 mai... Aucune réponse aux mails de réclamation. .. Cela en dit long sur le sérieux de l'enseigne !.... J'ai réceptionné une promesse de remboursement sous 8 jours émise le 29 mai 2017 , nous sommes le 16 juin. ..toujours rien ! Même pas de réponse à mes nombreux mails. Quelle déception !
Bonjour Commande Régulateur effectuée le 22.05.2017 nC83448, nous sommes le 15/06/2017 et toujours AUCUNE nouvelle de votre part. Nous avons effectué plusieurs tentatives infructueuses de contact par téléphone .. ( plusieurs fois par semaines) ainsi que par mail .. (à priori vous êtes bien aux abonnés absents) mais pas pour encaisser la commande. Sachant que nous souhaitons profiter de notre piscine avant le mois de novembre....Nous avons donc été dans l'obligation d'acheter notre pièce une seconde fois car celle ci est essentielle dans le fonctionnement du système, Aussi nous exigeons l'annulation immédiate de notre commande numéro C83448 ainsi que le remboursement des sommes versées dans les plus brefs délais. Sans réponse de votre part nous serons dans l'obligation de porter réclamation auprès des autorités compétentes.
Nous sommes actuellement le 28/06. J'ai effectué ma commande pour un projecteur le 12:06 et je n'ai toujours rien reçu bien que les 275.5 ont été retirés de mon compte le jour même. De plus il est impossible d'avoir quelques informations que ce soit sur le suivi de la commande via leur site. Inquiète , j'ai donc consulté les commentaires. Ceux ci étant peu rassurant dans l'ensemble sur le sérieux de la société, j'ai décidé, faute de réponse à ce mail dans les deux jours, de porter plaintes.
Commande passée et réglée le 07 juin (C84446) pour petite pièce robot avec frais de port de 12 mais tjs rien. Aucune réponse à mon mail et impossible de les joindre par tel !! pas très pro. je vais pas tarder à demander un remboursement et aller voir chez un autre fournisseur je pense !
Deli
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