Apt, France
204 B Avenue de Lançon
N/A
+33 490740909
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance
Très bon accueil dans cette agence, la directrice a pris le temps de nous expliquer et de nous orienter mon épouse et moi-même dans chacune de nos démarches, on se sent bien accompagnés à chaque étape. Quand on a une question par mail nous avons une réponse assez rapidement. Nous sommes très satisfaits.
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Une étoile puisque nous sommes obligés d'en mettre pour poster un avis. Je n'ai jamais vu des voleurs comme ça. Le service et l'accueil déplorable et insolent va de pair. Plus de 10 ans chez eux et même pas capable de changer une adresse. Fuyez ! Il y a mieux ailleurs. Une fois les problèmes réglés avec eux, je partirais avec joie
Six mois pour obtenir un transfert de compte dont je ne parviens pas à obtenir ni le détail des opérations ni les explications sur le montant diffèrent à la baisse de plus de 1500 du dernier relevé connu . Prendre ainsi les clients en otage est pour le moins scandaleux. Cette manière de traiter la clientèle est inacceptable. À fuir !!!
Ayant affaire à cette agence dans le cadre de la succession de mes parents qui ont étés clients 40 ans le personnel ne se charge même pas d’un envoi de document au siège et refuse de m’ouvrir un compte sous prétexte que je ne suis pas résident permanent ( résidence secondaire). Je suis habitué à une autre qualité de service en Belgique ainsi qu’à la Caissed’Epargne
Depuis le déménagement dans la nouvelle agence le service est juste déplorable ! Cela fait plus de 10 ans que je suis client et je n’ai jamais connu un tel service, impossible à joindre par téléphone, mail envoyé depuis mon espace à ma conseillère qui semble ne pas les ouvrir ou alors en avoir rien à faire...bref agence a fuir moi je viens de changer d’agence et je retrouve enfin le service que j’ai toujours connu.
Fuyez la. Les conseillers parlent de votre situation à d autres clients, ils mettent plusieurs mois pour réaliser les opérations que vous demandez, voir ils les font que partiellement. Et en plus la directrice cautionne ce travail des conseillers. A fuir.
Très belle endroit moderne et de la place pour se garer
Très bon accueil
Deli
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