Arcueil, France
21 Rue de Stalingrad
N/A
They cancelled our flight and won't give a refund. 6600
like
Had a simply amazing flight on La Compagnie from Orly to Newark. Only 70-ish seats on a Boeing 757 that most airlines would cram 200 in... the service from check-in to boarding, inflight, the food - was all fantastic. I hope to be able to fly this airline again in the future!
Vos équipes ont "promis" de rembourser les billets de vol pour les USA annulés du fait du COVID-19 . Les délais annoncés par vote service client ne sont absolument pas tenus . Il n'y a aucune nouvelle précise, pour l'instant l'enfumage est total, et le respect du client inexistant. Y a t-il un pilote dans l'avion ? Joint à ce commentaire, la capture d'écran de votre service client, qui, le 23 mars avait annoncé par écrit un remboursement sous 30 jours. Bientôt 2 mois que ce délai est dépassé : rien ne s'est passé, et depuis c'est le déni. Scandaleux. Ca allait être le premier vol de ma vie avec La Compagnie. Pour l'instant vous me poussez à non seulement ne plus jamais tenter l'expérience mais à influer négativement sur vous auprès de l'intégralité de mon réseau professionnel et personnel. Vraiment?
A fuir.
Deli
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